报道追踪培训机构突然关闭引家长不满，负责人表示：可以退款但有条件

极目新闻记者 邱睦

儿童运动培训点突然宣布关闭，许多家长得知后要求该培训机构退款，但是却被告知公司已无钱可以退。（极目新闻此前报道）本报报道见报后，武汉葫拉儿童运动中心在其官方微信公众号上发文称，武汉葫拉体育发展有限公司将与会员通过签订协议进行退款。

根据公告要求，如果课程会员确实不愿意享受龙泉山户外基地所提供的各项服务，课程会员在合同有效期内（2020年疫情停业有效期延期10个月，2021年疫情停业有效期延期2个月）可以选择退款。并且将在2022年4月8日至2022年5月7日期间与要求退款的家长签订退款协议。

等条件成熟后 力争两年还清会员学费

4月3日，极目新闻记者来到了武汉葫拉儿童运动中心龙泉山户外基地。记者看到，培训点内有不少的游客正在游玩，许多户外活动也在积极开展。

“整个退款是有一个期限的。”武汉葫拉体育发展有限公司的法人代表饶小松向记者解释，由于公司目前出现了较为严重的经营困难，退款需等到武汉学校游学及集体出游不受限制后才能进行，“力争两年之内把拖欠家长们的费用还清。”

据饶小松介绍，大约有200多人会选择退费，整个退款金额预计达300到400万。“相当一部分的家长会选择调换课程。”饶小松也承诺，“不管是否签订退款协议，这笔钱我们都该退。”

目前，武汉葫拉体育发展有限公司仅剩下心龙泉山户外基地这一个培训点。“整个三月份我们的总营业额不到10万，而培训点的日常运营的费用大概为17余万元。”

饶小松告诉记者，由于受到种种原因的影响，现在武汉葫拉儿童运动中心主营业务例如大型团体活动、游学都没开始，“目前只有一些零零星星的户外活动和户外课程还在继续进行。”据饶小松的透露，目前武汉葫拉体育发展有限公司所欠外债已经高达近1000万元，“不管发生什么，我们绝不会‘跑路’。”

部分家长表示时间太长难以接受

“事情到了这个地步能有什么办法呢？”陈女士对记者说。3月8日她交了1464元，报了托班的课程。3月18日，武汉葫拉儿童运动中心宣布关闭杨家湾培训点。之后，她与武汉葫拉儿童运动中心的负责人进行过多次协商，最终该公司为陈女士在武汉市内找到了一家培训机构作为代替。

“由于托班比较特殊，我们就提前安排了。”这个说法得到饶小松的证实，“报托班的只有两人。”

记者联系上了另一名报托班的严女士，她表示，对培训机构的这个安排勉强可以接受，“主要是我也没太多精力去折腾这件事了。”严女士为了解决退学费的纠纷，已经多次向单位请假。

对于培训机构给出的退费时间，会员杨女士表示不接受：“两年时间太长了，而且什么时候相关部门可以放松对学校游学及集体出游的限制谁也说不准。”

据了解，杨女士在今年1月份给孩子报了游泳课一卡通的课程，前后报班共花费了23000多元。