胶东在线4月6日讯(通讯员 宋佳)就如何打通服务群众“最后一公里”，满足企业群众“就近”办理政务服务事项需求，最大限度方便群众办事，蓬莱区北沟镇了启动“就近办”改革，联合蓬莱区行政审批局大力推进“区镇协同就近办”服务，进一步优化便民利企服务方式，推动政务服务向基层延伸。
选事项定标准延伸基层。北沟镇联合蓬莱区行政审批局成立调研小组，按照提升基层政务服务能力的工作要求，调研区、镇企业群众需求，全面梳理区、镇两级的审批服务事项中可实现通办的审批服务类型清单，下沉镇级审批服务窗口。截至目前，已梳理出公共场所卫生许可，公司设立、注销登记，个体工商户设立、注销登记等50余项事项，下放到镇、村(社区)，根据事项类别，提供镇级办理、村级代办、网上申报等方式，真正让群众足不出村办成事，切实提升企业群众的获得感和满意度。
频宣传勤引导深入人心。“区镇协同就近办”是提高政务服务的质量和效率的重要手段，是推进“放管服”“优化营商环境”改革的重要举措。北沟镇充分利用公众号、宣传栏等形式，加强“区镇协同就近办”的服务宣传，引导企业群众就近办理相关业务。
提技能强素质细化服务。为保证基层工作人员的服务水平，联合区审批局开展业务培训学习，帮助全体工作人员准确把握各项政策的落实要点，进一步加深业务理解，熟悉工作标准和办事流程。同时，积极转换角色定位，从企业群众角度出发，对高频事项进行反复推敲服务细节和审批流程，抓好审批服务队伍综合素质提升，促进审批服务流程再优化。 下一步，北沟镇便民服务中心将秉承“就近办、高效办”的政务服务标准理念，打造政务服务“最短服务半径”，精准发力线上线下政务服务，推动实现市镇两级政务服务数据共享和业务协同，助力审批服务水平“效能叠加”，更好为企业群众提供标准化、精细化服务。
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