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揭 秘|日本化妆品行业三大巨头—Kao・SHISEIDO・KOSÉ

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业界研究、化妆品行业(化粧品メーカー)

写在前面

在应届女大学生中,化妆品行业拥有绝高的人气。本篇文章,我们将通过对比各个化妆品公司的特点,来介绍化妆品这个行业。

行业整体趋势

受访日外国人增加的影响,2013年到2018年间日本化妆品行业的市场规模大幅增加。然而,2020年开始随着新冠病毒感染的扩大,消费者的外出和各店铺的营业情况都受到限制、百货商场也停业,这不可避免地对化妆品行业产生了消极影响。其中,以化妆用品为中心的化妆品消费明显减少。

以中国人为主的访日外国人的大幅减少,百货商场的化妆品营业额也出现了大幅下跌(参考:業界動向 SEARCH.COM「化粧品業界の現状と動向」)。与此相比,网络购物和线上店铺等「EC(电子商务)」的营业额出现了急剧上涨。

由此,各企业开始纷纷加强发展EC业务,比如KOSE EC的「Maison KOSE」开始导入「STAFF START」(参考:東洋経済ONLINE「百貨店で化粧品を買う女子を狙う新しい流通」)系统,网络销售员可以用图片和文本向消费者介绍自己公司的产品。

诺恩的一项相关调查问卷结果显示,「外出自粛期间第一次在网上购买化妆品的人」中,有92%希望今后继续能在网上购买产品(参考:PR Times「【意識調査】自粛明けも98%が化粧品のオンライン購入を希望、外出自粛期間前後の化粧品購入に関する意識調査レポートを公開」),可以说,未来化妆品销售走向电子化的可能性很高。

海外市场的销售额方面,虽然西方国家出现了明显下滑、但中国市场表现良好。随着日本经济的逐步复苏,各化妆品企业也在积极制定一系列新冠疫情后的中长期战略,比如将发展重点瞄准中国市场等。

业绩对比

接下来,通过下面的图表看一下日本化妆品行业主要3大企业的花王、资生堂、KOSE的营业额和利润额。

※出典:2020年度有価証券報告書「花王 P.2 / 資生堂 P.2 / コーセー P.2」

※出典:花王「2020年12月期決算説明会資料 P.5」
※出典:資生堂「2020年度有価証券報告書 P.2」
※出典:コーセー「2021年3月期 決算説明会資料 P.4」
※会計基準は花王はIFRS方式、資生堂・コーセーは日本方式で、3社とも連結決算の数値となっています

2020年,营业额、利润额方面花王都是NO.1,然后是资生堂、KOSE。

下面,我们分别看一下三家企业各自的特点。

三大外资投资银行

花王

「理性的花王」持续领先

新冠疫情之下海外市场依旧持续增长

花王创业于1887年,拥有130多年的发展历史,是日本国内最大的消费品制造商(参考:花王「花王の歴史年表」)。旗下拥有珂润、嘉娜宝、碧柔等品牌。2020年度,花王的营业额对比去年减少了8.0%,利润额则减少了17.1%(参考:花王「経営指標」)。

中国市场持续增长

通过下方的圆饼图可以看出,花王业务内容主要分为面向工业的「化学业务」和面向一般消费者的「消费品业务」。其中「消费品业务」占了整体营业额的约83%。

※出典:花王「統合レポート 2021 P.37」

2020年,随着新冠疫情感染的扩大,卫生相关制品(洗手液、消毒液、家庭护理等)的社会需求增加,而化妆品业务和人类健康护理业务持续低迷,受到很大影响。

与此相对,EC化妆品业务的销售额却比上一年增长了20%以上。从地区来看,欧美实施大规模封城导致销量下滑,而中国各个渠道的销量均处于高位增长。

一直以来,花王的「消费品业务」由「织物及家居护理业务」「护肤・护发业务」「人体保健业务」「化妆品业务」4大板块构成,为了构建一个有助于解决各个业务板块问题的商业模式,花王于2021年1月份进行了业务重新划分。

最终划分为「卫生与生活护理业务」「健康与美容护理业务」「生活护理业务」和「化妆品业务」(參考:花王「統合レポート 2021 P.37」)。花王计划通过新的业务划分模式,实现全球市场的扩大和「ESG视角下更优质的生产制造」(參考:花王:「花王統合レポート 2021 P.49」)。

基于自身优等生身份而诞生的

沉稳的企业文化

基于在日本已经奠定了牢固的品牌地位,且建立了完整的销售网,花王从来没有必要特意进行大型的企业改革。可能正因如此,很多人认为或好或坏、花王培养了一种沉稳扎实的企业文化。

在OB・OG访问中,一位员工说到:“花王的海外营业额没有实现预期的速度增长,有时候大家会说花王是不是过于谨慎了。但我个人很喜欢这种稳扎稳打的作风。”

花王的平均年收入是824万日元,员工的平均就职年限为17.4年。仅从这两点也可以看出花王对比资生堂、KOSE的优势(参考:2020年度有価証券報告書「花王 P.11/資生堂 P.9/コーセー P.11」)。

对于看重长期成长和轻松工作的学生而言,花王是一个非常适合的选择。

资生堂

以灵活发展方式实现进一步成长

资生堂旗下有「MaQuillAGE」「Clé de Peau Beauté」等化妆品品牌。1897年,资生堂以化妆水「Eudermin」进入化妆品行业,目前是日本第二大化妆品公司,拥有100多年的企业历史(参考:資生堂「歴史」)。

受新冠状毒感染在所有地区扩大的影响,资生堂2020年度的利润额为150亿日元,比去年下降了86.9%。营业额也比去年减少了18.6%,为9,209亿日元。

由于营业额减少,资生堂有意识地进行了控制成本的举措,另外还在全公司范围内全面推进以经费利用为主的费用利用效率化,从而确保了企业整体尚有盈余(参考:資生堂「業績・推移データ」)。

不稳定大环境下的灵活应对

随着新冠病毒感染的蔓延,除了中国市场和旅游零售业的复苏,资生堂整体处于比较严峻的大环境。对此,公司积极加强增长战略领域的投资,通过业务结构改革控制成本,企图实现经济的复苏(参考:資生堂「2020年度有価証券報告書 P.12」)

※出典:資生堂「2020年度有価証券報告書 P.30」

积极开朗、重视协作的企业文化

在资生堂有一种理念,即通过不同价值观的共情共创才能激发新想法(参考:資生堂「THE SHISEIDO PHILOSOPHY」)。

可能是受这种企业理念的影响,资生堂的消费者市场里充分活跃着一种每个人都有各自的想法和价值观、却又非常重视与他人协作性的文化。

据参加过面试的同学反映,在实习过程中亲眼看到有业务人员当场向总部员工提出改善意见,他的那种委婉而不失礼貌同时考虑对方立场的发言态度,让这位同学产生了“不愧是资生堂”的感觉。该同学还说,资生堂的面试官除了领导力、也非常看重面试者的协作能力。

如果你喜欢既尊重个人主张,同时又强调协作性的工作环境,资生堂可以说是一个十分有吸引力的公司(参考:資生堂「THE SHISEIDO PHILOSOPHY」)。

KOSÉ

利润率16%行业No.1

优良口碑领域势头不减

KOSE旗下有JILL STUART和ESPRIQUE等众多有社会影响力的品牌,国内市场份额位居第三(参考:コーセー「主要ブランド一覧」)。

KOSE的「VISION2026」中长期发展蓝图中,描绘了在创业80周年之际要实现营业额5000亿日元、利润率达到16%以上的进一步的成长目标(参考:コーセー「VISION2026」)。

新冠疫情影响下洗化业务的需要增长

KOSE的业务板块主要分为「化妆品」业务「洗化」业务两部分。其中,化妆品业务的营业额占了总营业额的约78%。

2020年,「黛珂」品牌在中国市场取得良好成绩。日本国内市场,除了「LIFT DIMENSION」(黛珂)「ONE BY KOSE SERUM VEIL」「Carté HD」等有较好发展外,其他品牌都出现了负增长(参考:コーセー「2020年度有価証券報告書 P.17」)。洗化业务方面,受新冠疫情影响「MAKE KEEP MIST」等品牌产品的需要不断提高、为企业整体营业额做出了不小贡献(参考:DIAMOND online「コロナ時代に『売れる商品・売れない商品』トップ30、口紅は大幅減」)。

除了通过新产品吸引新顾客,KOSE还非常重视现有品牌的维护。关于这一点,小林社长说「KOSE不过分依赖新产品的研发,而是注重核心产品的长期销售,在此基础上不断推出具有高附加价值的产品」(参考:DIAMOND online「コーセー快進撃、営業利益で資生堂超えも見えた理由」)

少而精锐、薪资高于资生堂

化妆品行业给人眼花缭乱的感觉,但KOSE的企业氛围却被某内定者描述为“组成人员少而精锐,每个人都踏踏实实工作”。事实上,KOSE的销售岗位也需要承担一些繁杂的工作,比如一直在门店做营销提案等。

内定者对于KOSE抱有这样的印象“比起那些看似十分优秀的人,更喜欢招踏实勤恳的学生”。还有一点,参加KOSE的面试时一定要注意自己的行为举止和着装仪表。

在KOSE,已婚人士可以很好地平衡工作和生活。据某位准员工透露,因为KOSE的女性员工偏多,除了正常的产假、育儿假之外,公司还允许部分员工根据丈夫的转职地调动工作地点。因此,这家公司适合那些追求稳定的工作环境、同时又能勤恳工作的同学。

平均年收对比

下面这张表汇总展示了三家企业的平均年收。

※出典:2020年度有価証券報告書「花王 P.11/資生堂 P.9/コーセー P.11」
※平均給与は千の位を四捨五入しています。

上一年,花王还次于KOSE位居第二,2020年度就实现了反超,员工平均就职年限方面花王也超过了KOSE。

日本全国的平均年收入为约436万日元(出典:国税庁長官官房企画課「令和元年分民間給与実態統計調査結果」)。三家企业之间虽然有些许差异,但相对于全国、同时对比其他行业都算是较高的收入水平。

小结

本文介绍的三家化妆品企业,在日本国内都是老字号品牌。近年,以入境需要和企业并购成功为契机、各家企业都在加大力度布局海外业务。

希望这篇文章能够为未来想进入化妆品公司工作,渴望在全球市场取得发展的同学提供一条新思路。

(本文内容来自于用户投稿,七联就职不承担任何内容的法律责任,如果您对文中内容有任何异议,请与我们取得联系,我们会及时作出对应。)

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