01
最近原本有这么一件事，算是上海疫情到处坏消息中为数不多的正能量。
这位家住上海虹口的姑娘，自己被隔离在家了，心里一直惦记着住在上海青浦、同被隔离的父亲。
她的老父亲，患有听障，不方便收快递；手脚有病痛，不能下水，无法做饭。
老人平时的一日三餐都是女儿做好送过去，如今女儿无法出门，老人住处附近的抢菜平台基本都暂停服务了，点不了外卖也抢不到菜，社区发的物资也不充裕，只好干吃白米饭充饥。
看着老父亲的近况，女儿着急得不得了。她在家做了几天份的饭菜，细致地贴了标签，又准备了不少速冻水饺和速食，想找配送人员帮忙送去。
但疫情期间，或许是运力资源本就紧张，或许是从虹口到青浦将近30公里的距离实在太远，种种因素影响，迟迟无人接单，小费加了100也没用。
情急之下，实在无计可施的女儿，想到了去求助前一天给自己送菜的叮咚小哥。
叮咚小哥爽快地答应了，只是他也面临一番挑战。
从虹口到青浦，单程将近30公里，小哥平时的坐骑是电动车，开起来路途遥远，晚上七点多出发，直到深夜十一点才抵达。
路上电瓶车没电了，他一边找路一边找换电柜；最后有段路封锁了，他步行了两三公里，才抵达了目的地，把食物给居委会，让居委会送达。
最后小哥回到住处时，已经是凌晨两点，没睡几个小时，又要早起，继续忙碌着接单送菜……
求助人也没有料到，唯一一位愿意给她接单的配送员会经历如此艰辛。她在感动之余又万分抱歉，多次向打赏小哥，但反复被拒绝。
微信红包不收，
支付宝不是本人，
网银也试过了没有开通。
求助人试过了所有办法，最后只好以充话费的形式，将自己的心意传递给了对方。
我相信大部分人听到这个故事后的感受，都和我一样，觉得很温暖、很正能量。
一个人践行孝顺，一个人展示陌生人的善意，得到温暖的人又懂得感恩。这是艰难的疫情环境里普通人互帮互助的良性典范，是温暖的接续相传。
很多新闻称赞这一行为“温暖了一座城”。
叮咚官方得知此事后，更是欣慰发出了奖金，表扬这位小哥是“我们的平民英雄”。
如果故事就停留在这，显然是个皆大欢喜的结局，求助人得到了帮助，伸出援手的人获得了奖励，旁观者也拥有了情感上的慰藉。
可惜生活中总有太多的“但是”。
02
当这则故事被更多人关注到之后，出现了一种意想不到的声音。
他们觉得这位求助人给的打赏钱太少了，算上住酒店的钱，根本不够。
说她一边强调自己无以为报，一边只愿意抠抠搜搜地付出200块，不符合市价，实在太小气了。
也有人把这种行为上升到地域的问题，说她只给200块就打发了那位小哥，完全是欺负外省人，是“尖酸”，是“刻薄”，是“精明”。
也有不少人在评论里开价，
“我虽然很穷，但我起码也会给个五百。”
这波阵仗声势浩大，很快也被当事人看到了。
她出来解释了一些情况，说自己之前一直在家带孩子，没有收入，现在刚工作没多久却又碰到疫情，拿不到工资，家里全靠老公一个人支撑。
疫情期间本就艰难，需要还房贷，需要补贴老人，还得照顾一个孩子，实在捉襟见肘，200块已经是她的“量力而为”了，毕竟她们一家也得生活。
她特意去找了最初报道这件事情的博主，希望他帮忙做一些澄清，言辞非常恳切。
她还表示自己之所有会在各种社交平台上扩散这件事情，也是因为心存感激，希望这些小哥的善举被更多人看到。自己和小哥也达成了友好的共识，约好了解封以后一起吃饭。
小哥也在采访里提到了很多细节。
小哥说，自己不是为了钱而接单，而是对她的孝顺和艰难共情了，所以接单。
“人心都是肉长的，我觉得她这么善良，还是这么孝顺的女儿，再难我也给她送过去。”
小哥一开始确实没想到路上会出现这么多意外，但也得到了很多陌生人的通融和帮助。
很多人提到200块连宾馆钱都不够这一点，小哥也进行了解释，那是叮咚统一为保障安全配送，统一给安排的住处，并不是小哥自己掏的钱。
而且他说，那位顾客一点也不冷漠和抠门，一直在对他表示感谢，两个人的沟通很友好。所以他也不理解，为什么她会遭遇网暴。
但依旧有恶意的声音出现。解释被认为是借口，反复感谢则成了虚伪。
不断有人艾特她、私信她，发送那些不堪忍受的恶意，她一晚上没睡，反反复复地解释、举证，却收益颇微，总有人从刁钻的角度反驳她。
这些恶意最终也酿出了恶果。
在被网暴的压力下，这位姑娘选择了结束生命。
得知这一消息后，我迟迟不敢相信，希望这是个谣言，直到媒体从派出所那里得到了确切的消息。
原本一件美好的事情，如今却成为一桩以生命为代价的悲剧，这已经不是遗憾和惋惜可以形容的了。
有媒体对姑娘的家属进行了采访，她丈夫有明确提到这些负面评论给她造成了很大的困扰，她很在意，一直想收集凭证去进行解释。
那些精神上的压力不断堆积，把她完全笼罩了，根本没办法走出来。
在事发前后，她的精神状态发生了很大的转变，整个人像失了魂一样。或许她自己也根本搞不清楚为什么好好一件事情就变成了现在这样，为什么自己要莫名其妙接受这么多的攻击。
就是这种想不开导致了悲剧的发生。
家属表示现在已经收集了证据，准备等后事处理好以后，向那些网暴者提出诉讼。
我也希望那些人可以付出自己应有的代价。
恶语伤人六月寒。很多人真的想象不到，自己轻飘飘的一句话，随意打下的几个字，就可以造成如此严重的后果，而当他们用文字发起攻击、释放恶意的时候，他们也应该做好为此付出代价的准备。
03
但事情到这还没结束。
悲剧发生后，另一位上海本地大V发了另一条微博，把当时质疑的人全部挂了出来。
微博直接贴的是主页链接，改名也没用，网友们顺着网线就能找到你。
这条微博下，有人直接将这些人称呼为杀人犯，说希望能捐款对他们进行集体起诉。
还有人直接艾特官方账号，说应该把他们抓起来。
如果顺着主页链接点进微博，就会发现这些被挂出来的账号，也确实都被骂了。
比如其中一位，账号第一条微博数据是这样的。
三千多条评论展开基本都是这个画风。
骂他/她是杀人犯，不配做中国人，吃人血馒头。
有人设置了不能回复，就被转发骂了。
被骂的内容也大同小异，有一些还挺难听的，攻击了家人，也攻击了对方的职业。
其中大部分人没有回应。
有的直接注销了微博。
有的选择删光微博，或者设置半年可见，但可想而知，他们的私信应该也会被类似的消息塞满。
我对照了账号和发言内容，发现有些人确实网络暴力，自作自受。但也有一些人其实是被误伤了。
比如一位网友说的是“是不是可以多一点钱？”
一位网友说的是：
你说这有多大恶意吧倒也犯不上，也可能是不知道小哥的宾馆是公司报销的，所以才有这样的想法。
但充满正义感的网友不管，依然用私信和脏话填满了她的评论区、转发区，相信私信更是如此。
那这算不算一轮新的网暴呢？
甚至是一场更大规模的网暴，根本改变不了任何事情，反而不断地叠加、发散更多的戾气，让恶意更为笼罩，让正义更为疏远呢？
大家明明刚目睹了网暴导致的悲剧，希望网暴能够消失，可为什么又要用这种最糟糕的方式去“制裁”别人，让自己成为新一轮的施暴者呢？
04
接着，事情又出现了新的风向。
开始有人质疑最初曝光这件事情的博主，认为他在叙述原事件时就有失偏颇，刻意引导节奏。
他们认为博主不断渲染小哥配送很辛苦的氛围，最后轻飘飘地抛出了200块这个报酬，才显得两者非常不匹配，引发了网友和网友的争论。
而且当负面评论出现时，博主即没有及时控评，也没有主动澄清，才导致事件风向出现了极大偏差。
而且，这位博主还转发了前面那条所谓的网暴者合辑，这也让不少人心生不满。
于是这个博主陷入到一系列的自证清白中。
先是晒出当时安慰这位轻生妹子的对话记录，表示他一直在安慰轻生的妹子。而且他已经删掉很多恶评了：
然后又晒出他和轻生妹子妈妈的对话：
但这些解释是徒劳的，这博主被骂了几千条几千条评论，同时微博也罚他15天微博不允许被评论。
最终，一件原本皆大欢喜的好事，却酿成了难以挽回的悲剧。一位温暖善良的女孩失去了自己的生命，而网上嗜血的网暴者仍然在寻找下一个猎物，很难不让人觉得遗憾和唏嘘。
05
直到现在，我依旧不理解整个事情为什么会发展成这样。
不理解小哥和顾客一致达成的价格为什么会被喷成那样。
不理解这些争执的起因，不理解网友的心态，更不理解后续发生的一系列争执与悲剧。
不理解一个善良外卖小哥帮助了一个孝顺的小姑娘，这么好的事情，怎么会弄到现在这样。
我在上海，我只感觉疫情影响了所有人的情绪。
就像这位姑娘，之前的报道说她家里挺困难的，现在受到疫情影响，日子更不好过了。
可能本来她上网分享这些事是为了得到一些正能量，也给别人带来一些正能量，结果遇到的是铺天盖地的质疑声，质疑她为啥不给更多钱。
她试图一一解释、回应。但在互联网庞大的舆论环境中，她一个人很难对抗无数人的曲解，她反复的举证仿佛是白费力气，直到她耗尽希望，直到她绝望地、崩溃地选择用生命维护自己的体面。
不只是她，太多人的情绪都在崩溃边缘。
被关在家抢不到菜的人，
停工没有收入的人，
精打细算计算余额和余粮怎么安置的人，
家里有病人等着急救的人...
太多太多人都生活在消极状态下。
偏偏最近的负面消息也非常密集。
志愿者大叔和自家亲戚起冲突，最终不幸去世。
主人被隔离后，小狗被在街上活活打死。
还有各种真的假的负面消息一起出来，每个人都敏感、暴躁，或多或少都有些心理问题。
毕竟一条负面新闻带来的痛苦，可能是十条正面消息都无法缓解的。
失眠、焦虑，在群里索求安眠药的人也很多。
我已经也因为各种事情，很久没有睡好了。
打开手机，朋友圈都是同样抢不到菜的在哀嚎，各种群里不是在吵架，就是大家一起丧。
打开微博，每一条和疫情有关的帖子下面都吵作一团，各种人身攻击，各种地图炮齐飞。
我内心有个声音问我“这日子什么时候才是个头啊？”只能在内心和自己默默说，等到疫情过去就好了，等到解封了就好了。
至于最近，只能想办法调整情绪吧，总要相信未来会好的。甭管未来有没有希望，至少得相信它有。
可是，越是在这样的时候，我们越是要与人为善，在骂人之前想一想，我们之所以这样生活，并不是因为你要骂的那个人。
我们也不应该把生活的戾气去投射给一个网络上萍水相逢的陌生人。
不要让这些负面情绪影响到自己，也不要让被影响的自己去伤害其他人，温柔一点，善良一点，多看看事情好的那一面。
说话做事前也多想想，是对自己对别人都好的事情，是照顾别人，也是保护自己。
最后给大家几个建议：
1，睡觉前别上网，别看群里那些负面新闻。
别看微博或是其他社交媒体上的消息，里面总会有一些让你很难过的评论，也会有危言耸听的谣言，这样你的睡眠质量会提高不少。
当然，如果你就爱和人吵架，越吵越快乐，那你高兴就好。
2，人的心情受激素影响很大，很多时候不是我们自己能控制的。所以如果不开心了，可以尝试改变自己的状态来刺激多巴胺的分泌。
比如在家里做一些无器械运动。
比如泡一个热水澡，去阳台晒晒太阳。
实在不行可以看个片自己安慰自己一下，这是最高效获得多巴胺的方法。
有条件的话多吃点甜的，甜的让人快乐。
3，人在没事情做的时候很容易迷茫痛苦，所以在家里找点自己感兴趣的事情能帮助我们调节情绪。
比如用手上仅有的食材忙一桌晚餐，然后拍好看的照片分享给朋友，大家一边直播一边cheers。
比如学一门一直想学的外语，把隔离的痛苦时光用在背单词上。
比如打开各种ktv软件在家自己唱歌录下来听，下一些电影看，或者玩一些之前不会尝试的游戏。
当然，如果你工作特别忙，或者你热爱你的工作，那就没这个问题。
这都有助于改善心情。
希望大家精神都能健康，撑过这一轮疫情。
无论未来会怎样，至少先把这轮给撑过去。
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