天元区：共同守护一座城

红网时刻新闻4月11日讯（通讯员 谭昕吾）疫情复起，形势严峻。一串串跳动的数据，时刻提醒着我们警报未曾解除。

医护、社区工作人员、志愿者……他们充当着疫情的监督员、排查员、宣传员、联络员，对天元区交通要道、企业、工商个体户、社区和集中办公场所开展信息摸排，并开展普及科学防控知识，为天元筑牢疫情防控墙贡献了不可磨灭的力量。

“最佳拍档”社区工作者+志愿者：携手守护

随着辖区“敲门行动”临近尾声，嵩山路街道大湖塘社区工作人员廖文剑稍稍松了口气。整个3月，49岁的她始终奔波在疫情防控第一线。在廖文剑工作的大湖塘社区，分布着许多老旧小区，其中人员流动性强，疫情防控任务繁杂。“有一次，一位‘红码’人员得知要去集中隔离点，在电话里就哭了，不愿意去。”廖文剑回忆，面对这样的情况，只有耐心地安慰她，一面给她讲政策、讲病毒危害……这位居民才放下思想包袱，答应去集中隔离点。

“防控疫情，社区工作人员有限，我们每个社区都有300余名志愿者自愿加入进来，帮助社区加大排查力度，贡献了很多力量。”嵩山路街道相关负责人介绍，天元区大规模“敲门行动”的顺利扫尾，得益于广大志愿者的加入，他们充分发挥了“大数据+网格化+铁脚板”作用，进行“地毯式”入户登记、排查和宣传。

家住栗雨香堤的贺泽平就是志愿者队伍中的一员，最近，他每天和邻居一起，值守在小区门岗处，一边为居民测量体温，一边登记外卖等非业主人员信息。邻居们看见了，总要说一句：“老贺，辛苦啦！”最近，社区里随处可见志愿者们身穿“蓝马甲”穿梭在辖区的各个角落，他们或向小区沿街商铺发放宣传资料，巡查防疫工作落实情况；或在小区各处给居民讲解科学防疫知识，引导市民在日常生活中自觉佩戴口罩、接受体温检测，杜绝在疫情防控工作中出现不文明行为。

“疫情防控期间，我们小区每天都要进行入户了解情况，尤其是对社区的老年人，他们行动不便……”贺泽平所在的栗雨香堤小区，目前已有54名志愿者参与疫情防控工作，他们根据自己的时间调配志愿服务时间，社区干部常常登门宣传疫情防控知识及政策，询问有无发烧、咳嗽等症状，叮咛他们少出门勤洗手做好个人防护，并时刻关注他们的日常生活及身体状况。

2020年疫情爆发时，看着社区人员沿街张贴疫情防控通知，贺泽平总会多问一句：“有什么我可以帮忙的吗？”小区网格员陈喜莉告诉记者，当社区第一次在小区招募志愿者时，贺泽平第一时间就报了名，他说：“看着很多人做志愿者，我啥也没做，心里过意不去。”就这样，因为广泛参与小区自治，许多居民渐渐与贺泽平熟识，在小区沿街开超市的他，知道哪家老人身体不方便，谁家单独留着青少年独自在家，他都会亲自上门为居民送上门去。

在这场与疫情的战斗中，社区工作人员和志愿者成为“最佳拍档”，他们以实际行动践行社会责任，用奉献与爱心织就了保护社区人民健康的安全网，得到社区群众的一致好评。

最辛苦的“大白”，你们是最熟悉的陌生人

“疫情好了后，我再去医院看不穿防护服的你们，给你们拍照。”前天，居家隔离的邓娭毑接受社区医院“大白”们登门采集核酸时说道。今年3月以来，基层“大白”频繁登楼，穿梭在社区的角落街巷，周末值守疫苗接种点，为居家隔离人员采集核酸、环境消杀、接种疫苗……成为百姓身边最熟悉的陌生人。

邓娭毑家住天元区小湖塘社区，今年84岁，解除居家隔离后，她还需要自行监测健康状况，其中要求她自行前往核酸采样点做核酸检测，不能乘坐公共交通。这可难坏了老人，步行太远，又没有私家车。知悉老人的情况后，嵩山街道社区卫生服务中心的“大白”谢丽菊工作之余，上门为老人服务。

“我们辖区行动不便的老人，我们在能力范围内为他们提供方便，应该的嘛！”谢丽菊是社区卫生服务中心的一名门诊护士，今年3月以来，她和同事两人搭配成“采样组”，登门为250余名居家隔离人员、密接人员进行超27000余次的核酸采样和环境消杀工作，最忙的时候，一天要跑30多户人家。

“有时候在嵩山路这边小湖塘社区采集完，又要马上跑到美的城佳美社区的居民家去采样，路程很远，时间紧迫。”穿着防护服在楼道间来回穿梭，已成谢丽菊的常态。让她觉得欣慰的是，居民们都十分配合他们的工作，采集完总是说着感谢的话。由于大数据分配密接人员信息是24小时制，谢丽菊和同事们直接睡在办公室里，凌晨2点接到密接人员信息，也必须穿上防护服，带足消毒设备，前往居民家中采集核酸，并将居民送到集中隔离点。

“我自己的孩子都没法管了，周末只能在同学家度过，或者点外卖。”谢丽菊和丈夫都是基层一线工作人员，疫情发生以来，他们随时待命，放弃假期，值守岗位。

因此，“大白”们的守护换来了居民的感谢与支持，邓娭毑说：“两年前疫情初期，我看到他们就觉得紧张、害怕，但现在，每天在阳台上看到他们来了，我心里就踏实了，有他们在，我们很安全。”

最强新人队伍：400余名干部进小区助力疫情防控“敲门”35万余次

与社区工作人员、志愿者和医护人员不同，本轮疫情中，守护天元群众的队伍中，充实了一支最强新人队伍，来自天元区415名机关干部组成95支工作队，下沉100个小区，用心用情筑牢疫情防控网。

“阿姨，您出门要记得戴好口罩，要勤洗手、多通风，做好疫情防护。”近日，天元区水利局组织局机关及二级机构17名干部职工，连续多晚在新泰小区和安泰小区开展防疫排查工作。

工作队队员们利用早晨、傍晚等工作之余时间，逐门逐户核实排查住户健康码、行程码、近14天活动轨迹、疫苗接种情况等信息。对无人在家住户，则根据社区提供的号码进行电话排查。同时还向居民宣传防疫知识，耐心做好居民“清明期间不聚集祭扫”和“在外人员非必要不回株，在株人员非必要不离株”等思想工作。

下派的马家河街道工作队以“楼栋长来敲门、社区干部搭桥梁、机关干部进家门”的模式，在进驻的高塘小区和仙岭小区进行防疫摸排和宣传，并积极发动小区党员、群众志愿者既当“宣传员”又当“监督员”，确保防疫摸排、宣传不漏一户。据统计，自“敲门行动”开展以来，天元区累计上门摸排15万余户，走访35万余人次，服务群众8.8万余人次，筑起一张严密的防疫排查、平安健康网。