近日，“济宁联通”成了济宁大街小巷的焦点话题，先是被曝把名为“王某侠”的手机号码费用加到吕先生名下，并扣取电话费8元。后又被曝在用户不知情的情况下联通公司随意变动用户的6笔话费，共计360多元。以及用户查询话费，自己的111元的话费竟不翼而飞等等。济宁联通可谓是“状态百出”！而近日，济宁联通红星东路营业厅竟又发生了一件奇葩的事，下面我们来一探究竟！
2022年04月7日中午，吕先生来到济宁联通红星东路营业厅办理业务，并向工作人员提出打印个人账户的业务详单，但该营业厅工作人员却表示无法提供。吕先生不解，为何查询自己名下的业务的详单都拒绝提供？随后当场拨打了中国联通的客服投诉电话，客服人员表示会尽快处理。但一直到吕先生离开营业厅，一个多小时的时间里，济宁联通红星东路营业厅的工作人员始终就是不为吕先生提供业务详单。
吕先生表示，联通公司随意变动用户话费、话费不翼而飞等，到现在竟然连个人业务的详单都不给提供，济宁联通公司到底在怕什么？如果真的没问题为何又拒绝提供详单？而且根据《中华人民共和国电信条例》第三十三条 ，电信业务经营者应当为电信用户交费和查询提供方便。电信用户要求提供国内长途通信、国际通信、移动通信和信息服务等收费清单的，电信业务经营者应当免费提供。
对于此事，吕先生已把问题投诉到有关部门。吕先生表示，济宁联通红星东路营业厅拒绝提供客户业务详单，是否违反了相关法律法规？欢迎关注视角志并留言讨论！
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