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4月15日，笔者从中国民生银行贵阳分行获悉，中国银行业协会近日公布了“2021年银行业营业网点文明规范服务千佳示范单位”创建工作评选结果，该行营业部获评“千佳示范单位”并举办了授牌仪式。
据了解，民生银行贵阳分行营业部地处贵州省贵阳市观山湖区，坐享林城独特气候。自成立以来一直秉承“想民所想，与民共生”的理念，以树立民生银行品牌形象、打造行业标杆服务网点为己任，紧紧围绕网点“懂你的银行”文化宗旨，在做好服务工作提升的基础上，发动全员立足创新以“懂你的信任”“懂你的坚持”“懂你的幸福”“懂你的期盼”四个维度对服务文化建设提出了优化建议，不断升级网点服务水平，提高客户服务体验。
民生银行贵阳分行以打造行业标杆服务网点为己任，不断提升综合实力，为客户提供贴心、优质的服务。
民生银行贵阳分行相关负责人表示，千佳网点的创建是将过去标准化服务转变为精细化服务的过程，民生银行贵阳分行将继续秉承“服务大众 情系民生”的理念，始终践行“以客户为中心”的服务理念，持续努力做好客户服务、提升客户体验。(图/文 民生银行贵阳分行)
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