法律服务不断线 真诚服务暖人心 ——莱州全力打造“工会法律服务在您身边”品牌

“如果没有工会的帮助，我的工伤津贴、生活护理费拿不到这么多。这里负责法律服务的工作人员，耐心的教我法律知识，帮我代书法律文书，这么长时间待我像家人一样，真心实意地帮助我，真的太感谢了，以后的生活有保障了。”在莱州市总工会职工服务中心，因工伤失去右手的职工邢女士拿到七万多元的工伤保险待遇，感动的热泪盈眶，并将身边有类似经历的职工带来寻求法律援助，工作人员为他们耐心的答疑解问并给出建议，职工们纷纷表示此行受益匪浅。
一年春作首，万事竞争先。今年以来，莱州市总工会采取各种有效措施，以点带面，全方位发展，工会法律服务工作呈现出良好的发展势态。全力打造 “工会法律服务在您身边”服务品牌，通过多种途径详细了解企业职工、新就业形态群体、农民工在新形势下所遇到的困难，坚持问题导向，帮助职工维权。
“家里农忙缺人手，我请了一段时间假回家帮忙，回来之后就不给我发工资了，我一个农民工，也不太懂法律，幸亏有工会帮助我维权，才能拿回来这两三个月的工资，这些天工会的工作人员为了我的事忙前忙后的，还都是免费的，真是暖心窝子，太感激了。”从事煤气罐生产作业工作的职工酒某因单位存在拖欠工资的情况，通过热线平台向工会求助，莱州市总工会负责法律服务的工作人员第一时间联系到酒某，经过实情核对确认情况属实后，多次去企业进行协商协调，最后由镇街工会监督落实，企业将拖欠酒某的工资合计8000元通过银行卡如数发放给职工。“我们设立了职工法律服务中心，常年聘请专业的律师，配备法律援助工作人员和志愿者，定期进企业，向企业工会和职工提供普及法律知识、预防排查和处置化解企业劳资纠纷、协助企业工会依法开展集体协商工作等服务。开通了职工法律援助电话热线及微信平台，方便职工可以随时向我们提出法律咨询和援助申请。我们要通过法律服务这项工作为职工撑起合法权益“保护伞”，搭起维权“保障桥。”莱州市总工会职工服务中心负责人如是说。
与此同时，莱州市总工会积极开展 “尊法守法·携手筑梦”法律服务行动，深入企业、社区等宣传普及 《工会法》 《山东省工会劳动法律监督条例》等法律法规，解答职工群众最关心、最直接的法律问题；深化 “和为贵”劳动争议调解品牌建设，指导规模以上企业设立劳动争议调解委员会，开展工会干部劳动争议调解培训，充分发挥工会在调处劳动争议纠纷中的作用；设立工会劳动争议 “对接室”，开展 “工会+律师事务所+法院”劳动争议诉调对接，努力打造劳动争议调解、仲裁、诉讼 “三位一体”的职工劳动纠纷多元化解机制。

近年来，莱州市总工会始终把工会法律服务工作作为履行工会基本职责的一项重要工作来抓，牢固树立为党政分忧、为职工服务理念，认真履行维护职工合法权益、竭诚服务职工群众的基本职责。今年一季度，市总工会先后举办线上线下普法讲座10次，开展法治宣传进企业活动11场次，解答职工、农民工各类咨询400余人次，发送宣传材料1000余份，线上线下共为22位职工调解劳动纠纷，共追讨工资补偿金等近80万元。

来源：山东工人报