为了给人民群众提供更为高效便捷、智能精准的诉讼服务,切实满足人民群众日益增长的多元司法需求,日前,新疆尉犁县人民法院将法官微信工作号制作成“便民服务牌”进行公示,设立尉犁县人民法院“法官微信联络站”,为群众提供更多沟通渠道。
“我加了法官的微信之后,方便多了,再也不用来回跑了,怎么立案,需要那些东西,案子办的怎么样了,有问题,随时可以问法官。以前找个联系方式都难,可能还打不通,现在可以随时通过微信联系。”村民热某如是说。
热某和买某等四人存在买卖合同纠纷,但是家住尉犁县肖塘管委会阿克牙斯克村,距离县城200余公里,往来十分不便,就算有巡回法庭,也不是随时都能和法官沟通,并且有时法官因开庭、开会等情况,无法接打电话。
随着互联网的深入发展,微信的使用率不断提高且微信覆盖面广,受众基础好。为最大程度便民利民,促进审判执行工作高效开展,结合“巩固政法队伍教育整顿成果”及“我为群众办实事”实践活动,尉犁县人民法院同步开展线上线下法律服务,群众或当事人只需要“扫一扫”法官的微信二维码,就可以进行线上诉讼服务指导、法律咨询、释法析理、疑难问题解答、矛盾纠纷受理及调解。只需动动手指自己的司法需求就能得到满足和实现,随时了解自己在法院诉讼案件的进展情况及个人想要咨询的诉讼服务,实现“让数据多跑路、让群众少跑腿、不跑腿”的便民服务承诺。按照修订后的《民事诉讼法》的电子送达规定,确认当事人的身份,经当事人同意使用微信送达相关诉讼文书、裁判文书等,同时律师当庭提供的代理词在条件允许下也通过微信发至法官。
“法官微信联络站”在为当事人提供高效、便捷服务的同时,也极大的拓展了纠纷化解渠道,向“让群众最多只跑一次”的司法服务目标更近一步,切实把法院司法服务为民、便民服务落到实处。截止目前,该院已公示15名员额法官微信号,确定1名院主要领导作为监督岗,公开反映渠道,受理群众在微信联系中存在的作风不实等问题。自建立微信联络站一周以来,累计完成电子送达35件次,咨询案件进展情况6人次,协助办理民事执行案件10件。
尉犁县人民法院党组书记、副院长王江表示:“后续将不断完善‘法官微信联络站’服务规范,强化监管和监督,把好事办好,实事落实”。 (蒋万梅)(中国日报新疆记者站)
来源:中国日报网
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