走起路来风风火火,说起话来干脆利落,做起事来认真高效,她是交口街道的一名工作人员,同时也是交口社区第十五网格的一名网格员——付艳霞,自2021年参加网格工作以来,她全身心融入工作,和居民打成一片,从陌生到熟悉、从冷漠到热情,付艳霞慢慢成了社区群众知心人。
自从新冠肺炎疫情防控工作开展以来,作为诸多“逆行者”中的一员,付艳霞承担着网格内将近300多户居民的信息排查工作,她选择舍小家为大家,带头冲在抗击疫情的第一线,张贴公告、分发口罩,宣传防疫知识,细致摸排、逐户登记信息,整个社区的每一户人家都留下了她的脚印。而她时常是回家囫囵吞几口饭,匆匆忙忙喝上点热水,又站在了岗位上。付艳霞说:“防控疫情是在与时间赛跑,与生命争分夺秒,既然做了这个网格员,就要做好。我相信,只要我们兢兢业业,用真心换真情,就能让群众更有安全感,社会更加平安和谐。”在新冠肺炎疫情防控期间,付艳霞吃苦耐劳,表现出色,被共青团离石区委、离石区青年志愿者协会授予“二星级志愿者”荣誉称号。
群众利益无小事,作为一名网格员,虽然防疫是现在工作的重点,但还要负责社区安全、调解矛盾、整治问题隐患等工作。在日常工作中,付艳霞始终牢记“小事不出网格,大事不出社区”的工作方针,遇到的问题,都尽力协调解决,力求落实到位,做到事事有回音、件件有着落。有一次在巡查中,付艳霞发现片区经常有垃圾箱焚烧垃圾的情况,她及时劝导住户和环卫工用水扑灭,同时组织并参加了焚烧现场的清理,随后张贴了禁止焚烧垃圾的温馨提示,提醒住户要将自己的生活环境维护好、保护好。
化解邻里纠纷的调解员,沟通社情民意的信息员,居民代办的服务员……参加工作一年多来,从陌生到熟悉,从抵触到主动联系,通过细致入微的服务,居民们已将付艳霞当成了自家人。她用自己的职责,一步步丈量网格中的土地,一次次感受居民的所需,为社区居民提供精准化服务,成为了社区群众的“知心人”。记 者:王晶晶
离石融媒
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