“虽然没见面，但是是一辈子的好朋友”“老师，我走了哈，感谢您这些天的关心照顾”“和您告个别，感谢您的陪伴”“您最有温度，记住您了”……
凌珍（左）在社区开展核酸检测志愿服务工作
近几天，区第一幼儿园保教副主任、心理咨询师凌珍的手机不时收到留观人员发来的微信，短短几句话，是对她工作的最好评价，也给了她满满的感动。“我们就是隔离点里的‘心灵守护者’，希望我们能给被隔离者注入更多前进力量。”
“在隔离点内，没有家人陪伴，隔离人员容易出现焦虑和担忧。”凌珍说，“情绪状态与免疫力密切相关，稳定的情绪也是抵抗病毒的有力屏障。在这样的情况下，心理咨询显得非常重要。”
作为江西省心理服务热线志愿者，我市突发疫情以来，凌珍主动请缨，利用自己的专业所长，积极投身人文关怀志愿服务活动，担任了鼎升国际酒店隔离点人文关怀小组组长。
鼎升隔离点有200余名留观人员，为了帮助隔离人员放松心情，缓解情绪，凌珍主动介入，对他们的心理问题进行干预。她在隔离点微信群里做了自我介绍，介绍自己是心理咨询师，公布了自己的联系方式，随时向他们提供心理咨询帮助。“最近总是睡不好，该怎么办呢？”“凌老师，大概什么时候可以结束留观？”……凌珍经常收到留观人员的求助和倾诉，她总是耐心地解释，反复地开导，努力消除他们情绪的波动。针对不同人员，凌珍还推出了不同的心理疏导个案，通过采取向他们推送音视频、开放式提问等方式，放松身心，有不少人打开了心扉，私聊她诉说自己的一些烦心事，彼此成了好朋友。
在隔离点开展心理援助，让凌珍也感受到了很多坚持的力量。“只要坚持，就一定会取得抗疫的最后胜利！”凌珍说。
供稿：区教体局
编辑：熊群芳
审核：雷声
签发：邹文斌
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