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“百事通”解百姓忧(图)

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在赣州市赣县区三溪乡,说起谢石生,许多人都竖起大拇指,赞不绝口。从普通民警到现任赣县区公安局三溪派出所副所长,12年来,谢石生扎根基层,把亲民爱民之情融入到日常工作当中,把为民服务的每一件小事干到群众满意,共计走访群众12万人次,光是警用摩托车就骑坏了3辆。走访中,谢石生调解各类大小矛盾纠纷2000余起,为群众提供咨询及救助服务1200余次。

访民情听民意

坚持访民情听民意

“大块头”的谢石生却长了一张娃娃脸,笑起来眼睛眯成一条缝。三溪乡的老表和他关系非常好,在他们眼中,谢石生说起话来“软绵绵”——和气,但是办起事来“硬邦邦”——给劲。

然而,2010年,初到三溪派出所的谢石生吃了不少“闭门羹”,老表们对这个初出茅庐的民警敬而远之。为了打开工作局面,谢石生把上门走访当作了“敲门砖”。

那段时间,每天天一亮,谢石生就骑上警用摩托下村走访。他一户一户地上门介绍自己,了解社情民意,宣传安全防范知识。

在三溪乡12年,他骑坏了3辆警用摩托,走访群众12万人次。走访中,他调解各类矛盾纠纷2000余起,为群众提供咨询及救助服务1200余次。

一次在村里走访时,谢石生发现有两家人在吵架,并聚集多人准备打架。他立即上前制止,耐心了解双方当事人意见,最终通过他六个小时的调解,双方当事人握手言和。

做事公允,能服众,让谢石生迅速成为群众信任的人。渐渐地,谢石生从老表家里的常客,变成了老表心里的亲人,成了辖区“百事通”。

爱岗敬业为民解忧

作为派出所副所长,谢石生始终本着“发案少,秩序好,群众满意,社会稳定”的要求工作,每到一户村民家中都会向群众宣传安全防范等知识。

为提升辖区群众安全防范意识,谢石生天天在辖区巡逻,每次他都结合案例,从防范电信网络诈骗、婚骗、套路贷到扫黑除恶、扫黄禁赌、禁种铲毒等,不厌其烦地讲解。

谢石生白天骑着警用摩托车穿梭在辖区村组各个角落,晚上开着警车播放安全防范宣传录音。他十二年如一日,始终坚持治安巡逻,有力震慑了违法犯罪分子。

2020年7月24日上午,三溪乡居民钟某专门给谢石生送来一面写着“爱岗敬业、为民解忧”字样的锦旗。原来,2020年6月20日,钟某80多岁的父亲不慎摔倒,当时谢石生正好巡逻经过,立即伸出援手,将其父亲送往医院救治。

2022年春节前,村民李春梅遭遇杀猪盘诈骗,在准备转账给诈骗分子时,收到了谢石生发送的防诈骗预警提醒。看到谢石生的提醒,她立即停止转账,避免了被骗。

做实小事做好实事

工作中,谢石生总是想方设法帮助群众。

2018年以来,只要辖区群众办的身份证到了派出所,谢石生都会逐一打电话或发信息、发微信通知他们来拿。针对在外务工急需用身份证的群众,谢石生更是主动为他们邮寄。2018年至今,谢石生通过打电话或发信息、发微信为群众提供身份证相关服务600余次。

2019年4月14日20时许,三溪乡发生一起交通肇事逃逸案,一名学生被一辆电动车撞伤。事发后,谢石生联合赣县区公安局交管大队南塘中队值班民警火速赶赴现场开展调查,很快判定一辆无号牌两轮滑板电动车有重大嫌疑。但令民警感到棘手的是,电子设备并没有拍到肇事者的正面,仅能看到肇事者大致的背影轮廓。

就在案件侦查陷入僵局时,熟悉辖区情况的谢石生想起近日在下浓村走访时,村民周某新的老婆骑过一辆相同的两轮滑板电动自行车。民警随即电话联系周某新,在证据面前,周某新承认自己确系本案的肇事者。

做实每一件小事,做好每一件实事,让谢石生收获了良好的口碑。

自2013年赣州市公安机关开展民调评警工作以来,谢石生连续九年民调成绩排名全市前列,保持全区第一,被赣州市公安局授予“个人三等功”六次、“个人嘉奖”两次,连续三年被授予全市“群众满意的社区民警”荣誉称号,获评“全市公安机关最美警察”,多次被评为全区“十佳政法干警”“十佳民警”“优秀共产党员”。2019年,他被江西省委组织部评为“新时代赣鄱先锋”。

◎文/图 陈路 首席记者黄志良

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