数字变革让城市更美好

株洲日报·掌上株洲记者/易楚曈 通讯员/杨清

“您停车时长1小时2分钟，请支付3元。”

4月22日，在荷塘区桂花路，高女士与同事聚餐后，在“智慧株洲·诸事达”App绑定车牌并支付费用，轻松驾车离去。随即，姚先生驶入腾空的泊车位。

“道路临时泊车位实行‘智慧停车’，沿线交通拥堵得到缓解，居民和商户也不愁找不到停车位。”家住玫瑰名城的王女士眉开眼笑地说着眼前变化。

数字浪潮，奔涌正盛。去年以来，在推进数字变革道路上，株洲加快前进步伐，全市数字智慧城市能力资源居全省第二，城市政务服务转型、惠民兴业服务水平等领域初见成效。

精准赋能 消融“数字坚冰”

提交资料、合同面签、办理抵押……仅用了40分钟，市民刘女士在市民中心办理好了公积金贷款业务。

如此方便快捷轻松的办事流程，归功于窗口数据平台集成了公安、不动产、银行、民政、担保等资源。

“每一次政务服务‘微改变’，意味着海量的数据汇聚、纷繁复杂的流程梳理、数据孤岛的‘破冰’。”市行政审批服务局工作人员表示，在推进全市数字化建设途中，该局连续召开15次多部门协调会，这才让一个个部门一项项数据走出“黑屋”。

如今，株洲发布明确数据产权、数据开放共享等制度；市政务云交换中心承载28个部门65个信息化系统，建立起部门数据共享通道51个，全市103个乡镇（街道）、1387个村（社区）接入政务外网。

数字技术突破时空限制，让每个人触手可及享受便捷服务的同时，也极大提升了群众的满意度和获得感。

渌口区北洲村便民服务站，村民金文学在“智慧人社一体机”界面输入账号、密码，不到5分钟就完成城乡居民医疗保险身份认证。“家门口就能办成事，服务贴心又舒心！”金文学连连点赞。

高效协同 推动“数智”惠民兴业

惠民兴业如何像绣花一样精细？随着区块链、时空地理信息平台、物联网等新一代信息技术应用，这个答案在株洲越来越清晰。

前不久，“智慧株洲·诸事达”App上线巡游出租和网络预约出租汽车驾驶员资格证申领政务事项。驾驶员与窗口办事员不见面，即能“一键”申请资格考试、领取资格证书。

“‘智慧株洲·诸事达’不是简单将政务服务从线下搬到线上，而是倒逼政府的自身改革。”市智慧城市发展中心工作人员介绍，通过信息采集、数据分析、集成服务、在线直达，企业办事真正实现“一站可办、一次不跑”。

类似的特色应用还有很多。针对养老难题，我市启动“株洲养老”App平台，将居家养老服务“送上门”；建设的应用中心、资源中心、学习空间、智慧校园和教育数据五大模块，“株教云”平台实现全市学生教师学校数据、教育教学数据、教学资源互联互通；“智慧株洲”电子眼、社会治理及平安建设的综合调度指挥中心等应用，构建起社会治理闭环机制。

数字赋能 点燃发展新引擎

数字经济作为经济学概念，其内涵包括数字产业化、产业数字化等。相对于晦涩难懂的经济学概念，百姓更愿意相信切身感受。

市民唐志鹏下载“诸事达”App后，不仅顺利办理了开办KTV事项，还享受到了退役士兵自主就业一次性经济补助金给付。

“诸事达”App不仅是我市在全省率先实现“一件事一次办”掌上办的创举，也是数字经济降本增效、惠及民生的直观体现。

截至目前，全市328件“一件事一次办”事项实现“掌上办”，272项“一件事一次办”变线下纸质流转为线上信息推送；市综合金融服务平台上线184项金融产品，撮合融资总授信金额超93.9亿元；建成线上电子保函平台，为企业减负近4亿元。

海阔任潮涌，风劲好扬帆。数字化改革仍在加速奔跑，面向未来，我市继续推动数字化改革走深走实，更多看得见、摸得着、真实可感的数字化改革成果将在株洲落地见效。