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宿迁网讯 “扫一下这个二维码下载网上国网App，在App上就可以申请用电增容了。”4月26日上午，在泗洪县临淮镇马楼村“电暖流”便民服务现场，泗洪县供电公司城淮供电所“电暖流”便民服务站工作人员张亮熟练地指导用户下载网上国网App，办理用电业务。
据悉，4月中旬以来，该公司组织工作人员到各村党群服务中心，开展“网上办、掌上办、就近办、特殊用户帮你办”的便民服务，让电力服务“一次都不跑”。在入村驻点服务期间，“电暖流”服务站工作人员还不间断地进村入户开展便民服务，就电力客户关心的电价政策、网上缴费、故障报修、分时电价、阶梯电价等热点问题进行宣讲，答疑解惑，并指导用电客户下载使用网上国网App，真正体现“你用电、我用心”的服务理念。
泗洪县供电公司城淮供电所负责人表示：“我所将全力做好‘电暖流’便民服务站进村驻点工作，简化村民办电流程，解决村民关心的用电难点、热点问题，普及安全用电、节约用电和电力设施保护常识，实现‘零距离’服务。”（陶其海 杨英春）
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