疫情下用科技传递关怀？这很吉百利！

蔚迈 X 奥美
这是Wavemaker 蔚迈与Ogilvy 奥美在印度的传播案例：Not Just a Cadbury Ad 1&2 | 这远不止是一支吉百利广告 第1-2季 (2020-2021)

排灯节（Diwali）是印度一年中最重要的节庆日，它寓意光明、繁荣和幸福。然而，2020年新冠疫情开始在全球蔓延，印度的小型零售商贩经营受阻，这给节庆氛围蒙上了一层阴霾，也让快乐的礼赠文化失去了明亮的色彩。

为了鼓励社区互助，帮助当地小商户获得业务流量，在蔚迈印度与奥美印度的协助下，吉百利连续两年推出“这远不止是一支吉百利广告 Not Just a Cadbury Ad”系列传播战役。

通过数据驱动与科技创意链接小商贩群体与受众，给礼赠文化在新冠疫情期间赋予新的意义。

2020

第一篇章

用数据流量精准扶持邻里商户

在2020年的印度排灯节期间，我们帮助吉百利用数据呈现了一支极具地域化与个性化的定制广告，以吸引人们前往家附近的小型商贩选购节日礼物。吉百利将“甜蜜馈赠”的心意延伸，将潜在客户的流量赠与邻里商户，引导受众去周边的小型商贩进行采购，而受众也能选择到合适的礼物馈赠亲友，吉百利让互助的温暖徜徉在节日里。

在广告片中，透过数据把广告中的礼物元素（比如，一对吊坠耳环、一副眼镜、一块手表），与消费者周边的商户进行匹配（比如，一家眼镜店、一个饰品店等），并将商户的信息随广告精准地推送给每一位受众。

在数据驱动、动态创意优化和人工智能的助力下，该广告片覆盖300多个邮政编码地区，集结了超过2000多家当地小企业主，并让7000多个零售商的名字出现在广告中。

这些高度定制的广告片为每一位受众呈现出周边相关商户的名字与地址，提示着TA们前往这些小店去挑选精美的礼物。

这一小小的举措将帮助扶持和振兴邻里商户的业务，使其不仅仅是一支吉百利广告。

2021

第二篇章

人工智能，让大明星为小店代言

是否可以请大明星为小店代言，来帮助吸引客源呢？

有了科技加持的创意，便可以实现这一心愿。

通过与人工智能驱动公司Rephrase.ai合作，运用机器学习（machine learning）重塑了宝莱坞超级明星沙鲁克-汗（SRK）的相貌与声音。当受众接收到定制的明星广告时，他会看到听到沙鲁克-汗以真诚的样貌和口吻推荐当地的特色商户。于是，每一个疫情中举步维艰的小店也能让宝莱坞的大明星为自己代言了！

借助科技、动态创意优化和人工智能的力量，我们用有趣又高效的方法涵盖了500多个邮政编码地区，让超过2500位当地小商户拥有了属于自己的个性广告。

为了涵盖更多本地小商户，动态创意的机制与系统可以让商户定制自己店铺的广告版本，并将其传播到WhatsApp等社交媒体平台。

借助为吉百利搭建的平台，总共为商户创建了13万个定制广告，在YouTube和Facebook上获得了9400万次浏览。

数以千计的当地小商户得到了吉百利的广告支持，度过了一个快乐的排灯节。

结语

品牌如何运用媒体、创意和科技让广告不止于广告，而是具有深远的社会意义？吉百利给了很好的示范。

这一节日营销活动将品牌化身为一个“平台”，它重新解码了“庆祝”与“团聚”的意义，并让温暖、向上的力量辐射至我们所生活的社区，以及我们所生活的世界。

附录 References：

1. https://wavemakerglobal.com/our-work/growth-stories/not-just-a-cadbury-ad#results
2. https://www.wpp.com/featured/work/2022/03/ogilvy-and-wavemaker-notjustacadburyad

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