近日,敦化市丹江街林泉社区居民刘奶奶,想换掉老年手机,用智能手机上的微信与亲朋好友聊天,解决孤独带来的烦恼。她害怕更换手机受骗,便找到她的管片民警,于是,吉林省公安厅森林公安局敦化森林公安分局林泉派出所民警帮助老人解决了这一难题。
今年75岁的刘奶奶,子女都在外地生活,她独自一人居住在林泉派出所辖区内,由于前期发生疫情的原因,她一直呆在家里,与亲朋好友联系沟通很不方便,看到其他老人也都在尝试使用手机微信聊天,刘大娘很是羡慕,她也想换掉老年手机,用上一部智能手机“玩玩微信”。
5月9日上午,刘奶奶抱着试试的态度拨通了她家原管片民警,现任分局指挥中心副指挥长卢健的电话:“小卢,你有时间吗?奶奶有点事情想麻烦你”便将她的想法告诉了卢健。正在休息的卢健二话没说就答应了刘奶奶的要求,找到林泉派出所原来一起的搭档马兴隆,将老人的事情告诉了他。
当天上午,卢健叫上马兴隆,买了点老人愿意吃的水果送到刘奶奶家。老人拿出2000元钱,说自己年龄大了,怕出去买手机被骗,我就相信你们,帮我买一部实用的手机。两名民警给老人挑选了一部“华为牌”手机,交到了老人手中,老人接过手机很开心。“奶奶年龄大了,现在时代飞速发展,奶奶的老年机该淘汰了。”刘奶奶说。
民警马兴隆手把手地教刘奶奶如何使用手机,民警卢健在一旁为刘奶奶注册微信。当发现刘奶奶的手机无法接收短信,卢健和马兴隆拿着老人身份证跑到移动公司,办理了短信业务。两名民警想到老人岁数大,害怕掌握不好网络数据流量,浪费电话费,又帮老人安装了WIFI方便使用。
老人的简单心愿实现了,民警又手把手将微信相关功能教会刘奶奶,还下载了“金钟罩”反电诈APP,教会老人如何预防电信诈骗。老人看到新手机的新功能,乐得合不拢嘴,紧紧抓住民警们的手表示感谢。
(敦化市融媒体中心 供稿)
编辑:初见 审核:钱洪涛 终审:于衍来
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