轻喜人物｜卫国婕：希望轻喜到家能在山西开分公司

善良是一种传递，用言行把善传递给别人，让人感受并且放大，是最大的善。

卫国婕，用她的善良，向我们展现了一个人刻在骨子里的教养，是如何感染周边的人。

『 本周人物：轻喜到家深圳总部 卫国婕』

北京时间5月16日

来轻喜到家2个月的卫国婕，就想着未来轻喜到家能在山西老家开分公司，她要回老家做金牌培训师，将山西那边的保洁培训做好！

这是一种什么样的企业文化，让卫国婕在来到轻喜只有2个月，就有了希望轻喜到家未来能在山西开分公司的想法？

01“再累，别放弃勤奋，

再难，别丢掉善良！”

认识卫国婕，是听说有一位家政同行的老师，要给公司的一位保洁师送“拾金不昧”的锦旗，这才知道了她。

2020年10月21日，卫国婕在结束上一单的保洁服务后，准备像往常一样骑着共享单车去赶地铁，这时候旁边单车上的一个包包吸引住了她。看了一下单车，发现车是锁着的，周围也没有其他人，她就猜测，可能有人把包落下了，当时着急赶下一家服务的她，也担心这个包会不会被其他人拿走，于是就决定先把包带上。

等到了工作地点的时候，她打开了包包，想找一下失主本人的线索。在包里面看到了一些现金、身份证、银行卡，并且找到了一摞名片，卫国婕猜测这可能就是失主本人。于是等到第二天一大早就联系上失主，在电话里约了时间，把包还给了失主。

而失主在得知自己的包包被卫国婕捡到并且要归还的时候，心里又开心又感激。

“里面现金不多，但是自己的身份证和好几张银行卡都在里面，丢了会很麻烦，也非常感谢卫大姐能捡到这个包包，送还给了我，当时就想给点现金作为感谢，也想请卫姐吃顿饭，但卫姐直说不用，说这是应该的，就特别感动。”

失主也是家政行业的老师，在得知卫国婕是轻喜到家的保洁师之后，决定亲自到轻喜到家表示感谢，并且赠送卫国婕“拾金不昧、品德高尚”的锦旗。

在被问到捡到那个包包时，有没有其他想法，卫国婕说到：“当时那个包里面有六七百块现金，按我的工作收入来说，相当于我三天的工资，虽然说我很缺钱，但可能那个人也跟我一样缺钱。”

公司层面表示非常的支持，领导在得知卫国婕的心善举动，也特意为卫国婕送上红包，作为表扬。

再累，别放弃勤奋，再难，别丢掉善良！这是卫国婕的做人标准。

02“我们工作不容易，人家也不容易，

我们要提高我们的标准”

卫国婕是山西运城人，家里有两个孩子，大姑娘上高三，小儿子上初一，也是两个孩子都住校了，卫国婕才能从老家山西来到深圳。

在来轻喜之前，卫国婕在老家干过七年的保险销售，还做过服装。去年家里头刚装修了房子，再加上今年的疫情，经济方面的压力比较大，就出来了。

在老乡的介绍下，决定在轻喜到家成为一名保洁师。

“当时就觉得一家公司能给家政员工买养老保险，这一点起码对于员工是有保障的，人心也是非常稳定的，能留住人，公司才能长久发展下去，所以我就来轻喜了。”

刚到轻喜的卫国婕，就被公司的规模吸引到了，在老家那，也接触过家政公司，但基本上都是一些小作坊，甚至连培训都没有。

但轻喜的规模就很大，培训老师也很专业，就连带她上手的师傅也是让她印象深刻。

“我跟的那个师傅特别好，一般以为跟着师傅，帮师傅买个水买个饭都是正常的，但我跟的那个师傅，在去买水的时候还帮我带水，虽然说不是钱的问题，但这个举动感觉特别好，特别温暖。”

来到轻喜到家之后的卫国婕也是学到了很多东西，一个是工作技能上，卫国婕说以前自己在家的时候去打扫卫生，没有章法程序，干活没有效率，通过在公司培训之后，做保洁有了标准和顺序，能不慌不忙按照这个顺序把事情干完，效果非常好。

另一个是在做这份工作之后，接触到了很多不同的家庭，而在接触这些家庭的同时，也能了解到别的家庭中对于孩子的教育，他们工作中的一个状态，以及为人处世的一些经验。

卫国婕是一个非常善良实在的人，她第一次上门做服务的时候，老早就到了顾客家楼下的小区坐着，等到了时间点去敲门，结果顾客还没睡醒，没有人开门，就给客户打电话，然后客户才知道卫国婕在门口已经等了很久了。

这一单保洁，卫国婕因为紧张，做了很久，到了时间点也没做完，但卫国婕不声不响的又坚持了一个小时把客户家的服务做完。

“其实那时候顾客已经跟我说，阿姨您到时间了，可以走了，也不用太超时，没干完就没干完吧，我是自己心里过意不去，一定要把活干完干好。”

而这一单结束之后，顾客很喜欢卫国婕，在卫国婕临走之前拿出了很多饮料水果塞到她手上，这让卫国婕心里也是暖暖的。

在被问到如果碰到比较难搞的顾客时，会不会抱怨，卫国婕给出了一个不一样的答案。她觉得顾客既然选择买这个服务，那肯定有这方面的需求，如果做的没能让顾客满意，那可能是每个人的生活习惯不一样，可能标准也是不一样。

“只能说我们没有做到别人的心坎里，那么我们就要提高我们的标准。我们工作不容易，人家也不容易。”

03“我的未来，是希望轻喜

能在我们山西开分公司”

虽然在轻喜到家只有两个月，但卫国婕已经有了自己的计划。

“短期的目标，先努力工作，争取每月满单，拿全勤奖，多拿工资，把家里的房子装修好。长期目标，既然选择了这个行业，就希望在这个行业里有长远的发展，到时候也希望轻喜能在我们山西开一个分公司，然后我可以回老家做金牌培训师，将山西那边的保洁培训做好。”

卫国婕的这个想法，是有理由的。

老家山西那边的家政公司没有培训，也不规范，而轻喜到家的培训是她目前见过最规范的。

“我以前一直觉得保洁师就是拿着抹布提着桶子去打扫，但通过培训，才知道打扫也是一门专业的技术活。”

而最让卫国婕想要成为一名培训师的，是她认为，人都想找一份清闲和收入高的工作，但因为自己年龄、学历的限制，保洁师目前是这些阿姨最好的一个选择，可以让她们有一个高的收入，也能改善一下自己生活条件。

轻喜到家让保洁师这个职业变得规范起来，也让保洁师们有了自信。

老家那边也有很多的阿姨，她们需要这样一份工作，既能让自己有了职业认同感，也能赚钱！

“我相信轻喜到家，一定会在山西开分公司的！”

未来可以期待，人生值得追逐，卫国婕的期盼也一定能实现！

以上是卫国婕的专访内容。未来，我们期待能与越来越多的轻喜人面对面，聊聊您的生活、工作、家庭，倾听您最真实的想法。祝大家周末愉快，下期再见。