近日,为切实落实好业扩报装专项治理工作,严肃查处业扩报装中损害群众利益的突出问题,国网南平市建阳区供电公司纪委联合营销部开展业扩报装“体外循环”问题专项监督检查,明确工作内容和措施,确保活动取得实效。
为保证治理工作的切实落地,该公司对业扩报装申请受理、供电方案制定、设计审核、竣工检验、装表接电5项关键环节进行重点治理,具体重点查客户用电需求协同责任不到位,造成业扩报装受限;报装受理环节“不走流程、不入系统、体外循环”;积压客户用电申请,不按规定时限完成客户报装工作;报装过程中部分工作人员不按规定向客户私自收取费用;临时表计的管理及使用情况;客户计量装置出现故障不及时更换;因工作人员服务不到位造成客户不能及时用电;因低压电网的建设不能满足客户用电需求;业扩报装业务受理和业务办理职责分离,各个流程环节由同一人录入。
建阳供电公司开展的业扩报装问题治理,实际上就是以问题为导向,坚决治理“体外循环”问题、坚决防范“三指定”问题、坚决防止“乱收费”问题、坚决杜绝“业扩投诉”问题、坚决根治“接电超时”问题、坚决根除“信息不规范”问题,将有效防范、遏制和杜绝业扩报装私揽工程、违规“三指定”、“吃拿卡要”等基层和群众身边的不正之风和腐败问题,形成“不敢腐、不能腐、不想腐”的机制,营造风清气正的干事环境。(陈焕娟 蔡蓓婕)
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