居民点赞的“00后”大学生“旅长”

上海本轮疫情以来，涌现出不少社区居民，他们勇敢担责，自愿成为团购带头人，因此也被众人亲切地称为“团长”。这些“团长”来自各行各业，发挥各自专业领域的技能特长，保证社区团购安全有序进行。青浦御澜湾小区内有一名“00后”女大学生，她从“团长”一步步变成了众人口中的“旅长”，“培养”了12名“团长”，不断改良团购模式，创立了小区最活跃、最受居民喜爱与信赖的团购组织，一起去看看吧~

每当团购物资到达小区后，这名“旅长”总会带领着几名“团长”一起分工有序地为居民们搬货卸货、消杀物品、有序分发，这名正在不停用电话联系的就是00后“旅长”金秋燕。从4月开始，这位上海对外经贸大学的大三学生就自告奋勇地成为了一名“团长”，第一单团购正是从一个面包开始的故事。

想要买一样东西简单，但是一个人要负责购买几百个人的团购，这增加的难度就远远不止一点点。在团购过程中，金秋燕发现即使她已经努力在团购规则里说明所有流程，但总有人不太明白。幸运的是，以往在团支部的沟通经验在此时都派上用场，提炼信息、发布通知、整理款项、沟通各方，她不断改进思考，就光团购信息统计模式来说，她就前前后后改进了三次。

通过几次尝试，金秋燕确定了新的团购模式，减少了居民们对团购信息筛选的时间，效率一下子提高了不少。此时，她又想到团购既然重在一个“团”字，那就不是一个人能完成得了的。随着团购的常态化以及居民的需求日益增多，金秋燕联系了团购群里比较热心的两位业主和她一起组建成了最开始的“团长团队”，随后不少热心的业主都加入其中，目前一共培训了12名“团长”，金秋燕也被大家亲切地称为“旅长”。

在00后“旅长”的带领下，团队里所有的“团长”都非常尽职尽责，相互扶持，大家分工明确，起早贪黑，不管是清晨5点半还是夜里11点到货，不管是1000斤的蚕豆、800斤的茭白，还是面包与牛奶等，大家都兢兢业业等候在社区门卫处，清点货物、全方面消杀，并组织居民们有序排队领取。“团长们”的辛苦付出居民们也都看在眼里，当他们得知“旅长”还只是一个大三学生时，称赞之余都十分惊讶。

居民们的称赞也让金秋燕觉得自己更应该做好团购工作，不辜负居民们的期望。从第一个团的手忙脚乱，到现在被称为“效率最高”的成团模式，他们一直在优化团购模式，并且一直在发扬志愿精神，不赚一分钱深受居民赞扬。同时，除了统筹安排开团、发货问题，还会收集业主们的爱心物资，给小区中的独居老人送温暖，让这些不善使用互联网的居民，也能吃好喝好。

目前，虽然线下商业正在逐步恢复，但居民们也似乎已经习惯了小区团购模式，因此金秋燕这位00后“旅长”也依然带领着12位“团长”在团购之路上继续奔忙着……金秋燕告诉记者：“抱着‘做发光发热的中国青年，尽绵薄之力改善邻居们生活质量’的初心，我一直在努力，即使在过程中也曾遭受过质疑，但是我用时间和事实证明了我们‘00后’青年的责任与担当，与居委会站一起，帮助小区居民攻克难关，同心协力，共同打赢这场‘大上海保卫战’！”

记者：顾舜丽（首席）

摄影：顾舜丽（首席）

视频：丁全青

编辑：吕斌

责任编辑：孙晨（名优）

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