5月20日是第23个“世界计量日”,今年世界计量日的活动主题是“数字时代的计量”。近年来,南方电网广东汕尾供电局探索数字化精准服务的新举措、新模式,让智能电表走进千家万户,着力为用户提供更加可靠、便捷、高效、智慧的新型供电服务。
电能表是与群众生活密切相关的计量器具,电量计量在整个供电工作中是一项重要的环节。上世纪90年代,汕尾供电人员每到月底就要走家串户抄电表收电费,但随着科技进步,老旧的机械式电表逐渐销声匿迹,取而代之的是智能电表,这种电表灵敏度更高,可以通过采集系统实现自动抄表,提高抄表准确率,减少对客户的打扰。目前,汕尾已实现全市电力用户110万户、厂站39座、公变7367台,终端7560台电能量数据的集中接入和实时采集,可结合计量自动化系统和电力大数据、智能算法,对政府、企业、居民等不同用户、不同场景提供差异化、智能化应用服务。
汕尾海丰供电局对辖区智能计量表、集中器等计量装置进行详细检查。
“智能电表计量关乎着千千万万用户的用电准确性,带领好班组对辖区智能计量表、集中器等计量装置进行详细检查,使智能计量表做到应抄尽抄,准确集抄,使线损带来的误差更小,客户用电质量更高。”汕尾海丰供电局海城供电所计量运维及用电检查班班长李瀚说。
据了解,目前为南方电网公司提供电能表的制造企业都通过了国家质监部门考核,具备计量器具生产资质,在安装到户前,对电表的质量把控上除了制造企业内部必须的三道关外,质监部门在外部监管上也还有三道关,任何一关过不了都不能安装入户。随着互联网技术进步,智能电能表还支持分时电价、阶梯电价等电价政策的执行,可帮助客户合理选择用电方式,节约用能,有效降低用能费用支出。此外,客户还可通过95598微信公众号“用电日历”功能实时了解用电情况。
智能电表的广泛运用,不仅能实现电能量数据采集、现货交易用户的日常监控、线损监测等功能,还能使供电工作人员在计量自动化系统对数据进行智能分析,及时、精准发现计量异常,大大提高工作效率,减轻基层员工“人工抄表、上传抄表数据”的工作负担。
近年来,汕尾供电局全面推广“双走进”服务模式,进驻848个党群服务中心和走进156家重点企业,解决客户诉求2906个。各县区供电局定期组织党员供电服务小组走进党群服务中心,积极为群众用电办实事、办好事,向村民介绍智能电能表的特点和功能,帮助用户了解电能表的生产、检验、使用的相关过程,有效推广电能表计量知识,不断提升电力服务水平。
【记者】陈欣欣 南小渭
【通讯员】张宇婷 赖思颖 杨秋莹
【作者】 陈欣欣;南小渭
【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端
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