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外资银行,职种研究
前言
说起外资银行,大家最容易想到的就是IBD(Investment Banking Division)。除此之外,还有很多岗位会招聘应届毕业生,比如运营岗位(オペレーション)等等。
本篇中我们将介绍除了IBD,外资银行的五大部门,并具体展开描述其各自业务内容和选拔要求,为志望进入外资银行的同学提供一些就职建议。
1. 市场部门(マーケット)
2. 资产管理部门(アセット・マネジメント)
3. 调研部门(リサーチ)
4. 运营部门(オペレーション)
5. 技术部门(テクノロジー)
在金融行业,根据业务性质的不同,大体分为“前台业务部门”、“中间业务部门”、“后勤业务部门”三类。
前台业务部门:负责盈利
直接与顾客和合作商接触的部门。我们所熟悉的“投行部(IBD)”、“市场部(マーケット)”、“资产管理部(アセットマネジメント)”属于前台业务部门。
中间业务部门:兼顾两种特征
中间业务部门兼顾前台、后台两个部门的特征,调研部(リサーチ)属于中间业务部门。
后台业务部门:负责记录和实施
为前台业务、中间业务提供服务和支持的部门,负责促成各项银行业务。运营部(オペレーション)和技术部(テクノロジー)属于后台业务部门。
下面我们来看每个部门的特点及具体情况
市场部:
最具外资银行企业文化的精英部门
市场部是负责处理股票交易和外汇兑换等金融行为的部门,外资银行的客户大多是运营部门以及机关投资家等经常进行金融商品交易的群体。
部门内的外籍员工多、英语使用频率高。与IBD相比,精英人群更为集中。
由于各部门的业务性质不同,与其相配的部门文化和风格也迥然不同。
销售部门:
善于向顾客推销金融商品
销售人员的主要工作是向顾客销售本公司的金融商品。因为市面上的金融商品大同小异,未必比其他公司更优惠,所以对销售人员的能力要求较高,能否与客户建立长久的信任关系非常关键,沟通交流能力、商务洽谈能力也是必备技能。
贸易部:
拥有敏锐嗅觉和高度数字敏感性的斗士
贸易部员工的主要职责是善加利用公司的资金,赚取更高的利益。既需要对股市和外汇市场动向有敏锐的嗅觉,也需要对数字拥有高度的敏感性,工作压力大,难度高,每个人都是专业性极强的斗士。
ストラクチャー:
开发、销售金融商品、拥有数字敏感性
销售技能、沟通技能的全能手
ストラクチャー的主要职能是进行金融商品的开发。因为开发具有市场潜力的金融商品非常复杂,因此要求人员具备一定程度的数字敏感性。平时也会有很多与客户接触的机会,所以最好与销售人员一样,有很好的沟通交流能力。
资产管理部:
外资银行里的最后一片绿洲
资产管理部门负责把客户的存款进行合理运用,通过投资股票和债券的方式实现资产增值,创造利益。
因为资产管理是一个中长期投资的过程,不太会被金融市场的短期动荡所影响,是外资银行中相对轻松的部门,员工可以很好进行工作和生活的平衡。如果你“担心外资银行的工作压力过大”,可以考虑一下这个部门。
调研部:
属中间业务部门,是外资银行的智囊团
调研部门要对全球金融市场和外汇变化、经济形势进行综合调研和判断,形成完整的投资方案,出具投资判断报告,可以称为“外资银行的智囊团”。
每个员工都是独当一面的多面手,调研部的员工被称为“咨询师”。入职4年左右,就可晋升中级咨询师,甚至能登上相关的经济杂志。如果你想在外资银行锻炼综合能力,今后开拓自己的一片天地,自成一家的话,不妨加入这个部门试一试。
运营管理部:后勤总部
运营管理部属于后台业务部门,承担为前台、中台部门提供各种支持和服务的职能。比如,贸易部和销售部做出的交易决策,一级其他部门签署的各类文件,都由运营管理部负责审核和检查。
上面介绍的各个部门虽然职务不同、业务内容不同,但是都要求员工具有极高的专业素质、细致谨慎的工作态度。而且,要会为人处事,与同事们建立和谐的关系。
技术部:为前台提供必需的技术支持
技术部和运营管理部一样,属于后台的服务部门。需要掌握最新的情报应用技术,为前台部门提供相应的支持。
尤其是在交易业务方面,网络和数据的处理,以及数据的发送延迟处理等IT技术的运用与公司的利益息息相关,因此技术部门对徜徉在全球金融环境中的外资银行来说,越来越有举足轻重的作用。
不同部门的採用重点
市场部:决胜的基础是人品和能力,关键在于“受领导赏识”
市场部在选拔人才时,会进行约为10~15分钟GD选拔。为了能在短时间内发现优秀的人才,会对求职者的头脑运行速度、领导力、人品等方面进行综合考察,建议面试时尽情展现自己的相关能力。
据有关内定者透露:在选拔的最后阶段,会在一天里进行5~10次的面试,称为“黑色面试日”。过程中,会不停地面对各种员工,而有话语权的一部分员工的意见能够直接影响你的面试结果。所以,中间的任何一个环节都不能掉以轻心。
资产管理部:对应届毕业生要求基本的专业知识
资产管理部是专业性相对较强的一个部门,要求员工掌握专业的金融知识。外资银行的资产管理部门通常是通过社会招聘寻求高端人才,校园招聘的敞口较有限。
部门选拔人才时,除了考察求职者“是否具有受人喜爱的人品”这种基本要素以外,还会判断求职者是否具备“一定程度的基本金融知识”。比如,ゴールドマン・サックス公司在招聘2017届毕业的实习生时,就出了“请为退休金保障金管理运用独立行政法人(GPIF)提供一个新颖的投资战略”这样专业性很强的考题。
调研部:展现变通能力和适应能力
“变通能力、适应能力”是从事调研业务的人员所具备的最大特点。初级咨询师的工作职责就是辅助中级咨询师开展工作。达到中级咨询师的级别以后,就会独自面对巨大的工作压力,要在限定的时间之内给出工作方案。因此,对员工的变通能力和适应能力要求极高。
面试时,要充分展现自己的这方面技能,给面试官留下好印象。最好让对方知道“自己善于面对变化、乐于面对变化、有处理相关业务的经历”。
在BofA証券株式会社2017年度的校园招聘中,面试官为了测试应聘者的变通能力,曾经出过“人工智能的发展会给社会带来什么样的变化”这样令人倍感意外的考题。
运营部:要有能与任何人建立良好关系的能力
运营部要与包括公司内、公司外的各种人员一起共事,所以善于与人交往的人才更为适合。部门注重的不是“我善于做什么”,而是“能否与人建立良好沟通”。因此,面试中展现这方面的能力是非常重要的。
得到面试官“沉着冷静,给人可以信赖的感觉”的评价,是顺利通过面试的关键。除此之外,这个部门比其他部门更要求员工的英语能力,因此有意愿应聘该部门的同学一定要好好磨练自己的英文水平。
技术部:有情报类专业背景及良好的人品
技术部的主要工作职责,是对信息系统进行管理和开发,所以情报系的专业背景是必需。虽然业务内容复杂,但是系统运用和应用软件的开发是主要工作,所以对开发工程师的需求很大。
各个公司的技术部门都会比较看重拥有相关专业背景的人才。另外,与运营部门相同的是,技术部属于后台业务部门,同样要求员工有良好的性格与极好的英语水平。
选考建议
ES、网测、GD等流程:与IBD相差不大
在选拔的初期阶段,各部门的流程与IBD几乎一样。很多外资银行都会设置ES环节,无论哪个部门都是一样的。根据内定者提供的信息,在选拔的初期阶段,还会根据部门情况考察应聘者的资质和协调性等,设置网测、GD等流程,这与IBD几乎没有区别。
“英语能力”是关键因素,是区别于IBD的关键
在IBD部门,对员工的英语能力几乎没有硬性要求。但是除IBD外,几乎所有部门都会要求较高的英语水平。在日常业务中,英语是高频工作语言,所以应届毕业生需要具备基本的商务英语水准。内定者透露,员工起码要达到TOEIC900分以上(最低也要850)的水平,而且要掌握基本商务英语会话技能。
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