关于征集机动车停放、物业服务和校外培训机构收费违法线索的公告

为进一步规范全市机动车停放、物业服务和学科类校外培训机构收费行为，建立“质价相符”的运营环境，维护广大群众的合法权益，现面向全社会征集以下违法线索。

一、线索征集范围

（一）机动车停车服务收费方面

1.社会化停车设施、不具备协商议价条件的住宅小区停车设施不按规定标准计时计价收费的，不执行政府定价和指导价收费的；

2.不按规定的内容和方式明码标价的，在公示的价费之外加价、另行收取未予以标明费用的；

3.未经审批违规设置停车场并收取费用的，未经批准擅自提高停车收费标准的；

4.不执行收费减免政策的；

5.停车服务其他价格违法行为。

（二）物业服务收费方面

1.执行政府指导价的物业服务收费中存在的未经审批擅自定价、超标准收费、自立项目收费、只收费不服务或少服务的；

2.执行市场调节价的物业服务收费中存在的不与业主鉴定服务合同强制服务收费，不执行服务合同，未经业主委员会同意单方面提高收费标准、增加收费项目，只收费不服务或少服务的；

3.物业企业在代收代缴水、电、暖、燃气等收费时变相提高价格，在转供电过程中不落实国家降价优惠政策或加价收费，在宽带网络建设进入住宅小区时，收取进场费、协调费、分摊费等不合理费用，侵害业主正当权益的；

4.违反明码标价和收费公示各项规定的；

5.物业服务其他价格违法行为。

（三）学科类校外培训机构收费方面

1.超过政府指导价收费，采取分解收费项目、重复收费、扩大收费范围、虚增培训时长等方式变相提高收费标准的；

2.虚假宣传，价格欺诈及不按规定明码标价的；

3.培训机构不合理的免除或者减轻其责任、加重消费者责任、限制消费者主要权利等以格式条款侵害消费者权益的。

4.学科类校外培训机构其他价格违法行为。

二、注意事项

举报人提供线索材料应当包括：举报人的基本情况，被举报人的基本情况，涉嫌违法的相关事实和证据等内容，尽可能具实名和联系方式，以便组织核查并反馈处理情况。对提供违法线索的公民信息，市场监管部门将严格保密，依法保护。

三、征集时间

自公告发布之日起。

四、举报途径

举报人可通过12315举报电话或者直接到定西市市场监督管理局、定西市市场监管综合行政执法队、各县区市场监督管理局现场举报。

市、县区市场监督管理局详细地址：

欢迎广大人民群众和社会各界积极举报上述违法行为！

特此公告。

定西市市场监督管理局

2022年5月20日

来源：定西市市场监督管理局

编辑：陈艳

责编：王赟

监制：欣君