老有所为 ▏燕达银发志愿者团队，最美的“夕阳红”

在燕达金色年华健康养护中心里，按照“ 有爱心、有能力、肯奉献”的原则，组建了一支由20多位老人参加的特殊的“银发志愿者”服务团队，平均年龄72岁，最大年龄88岁， 这些志愿者大多是有着40多年党龄的老共产党员。 退休前，他们曾是教师、校长、国家机关领导干部，也有普通工人和技术人员。

他们的口号是：“点燃一片希望，奉献一份爱心”，虽已是花甲耄耋老人，但却是燕达一支独领风骚的志愿者服务团队。他们为有需要的老人送服务、送温暖、送陪伴，秉承独特又暖心的理念，提供花样翻新的服务。他们的身影是燕达一道靓丽的风景线，被在住老人津津乐道，也为银发志愿者服务注入了新活力。

“送服务” 面面俱到

在日常生活中， 银发志愿 者们经常会为老人提供各种贴心、具体的帮助。“刘姐，今天您打算干什么呀？” 11号楼87岁的刘奶奶紧紧拉着志愿者吴玉兰的手，有点不好意思：“ 我这几天嘴里没味儿，吃啥都不香，老想吃咸菜。您能不能带我去趟物美超市?” 吴玉兰笑呵呵地说：“瞧您这辈子，苦日子还没过够啊？这好办，咱们现在就去，超市里咸菜的品种多着呢! ”

纪桂芳和徐洪滨两位志愿者经常在园区里例行巡视，巡视过程中，如果看到老人有忘记戴口罩、乱扔垃圾等不文明行为，他们会委婉劝阻，保证园区整体工作井然有序，环境干净整洁。

“ 老哥哥，您没事吧？” 俞晋明和辛敬芬在巡视中，看到一位老人在步道上行走时，突然打了个趔趄，两人快步向前搀扶老人、询问情况，并立刻按下紧急呼叫系统，医生、护士立马前来处置，幸好老人没有大碍。

赠人玫瑰，手有余香。正如志愿者张旭明所说：“ 我们老年人作为志愿者积极参与社会活动，为其他老人提供力所能及的帮助，不仅有利于调节身心，防止抑郁，还能增强对外界的好奇心，让人充满自信，用更加饱满的热情去拥抱生活。”

“送温暖”培育自信

近期，刘奶奶视力下降、几近失明，还有一些基础性疾病，腰挺不直，外出用餐、购物十分不便，心情烦闷。同龄人更有话题，也更了解对方的想法，为了更好地疏解刘奶奶的情绪，所以工作人员请志愿者纪桂芳和陈玉华来帮忙疏导。 纪奶奶和陈奶奶得知消息后，便来到刘奶奶家里， 亲切地和 刘奶奶商量“ 刘姐，今儿天气真好，我们陪您去晒晒太阳、聊聊天好不好?” 刘奶奶同意后，她们便扶着刘奶奶来到景观河畔翡翠岛的亭子里，感受着风和阳光，促膝谈心，疏解刘奶奶烦闷的心情。几周下来，通过和同龄的志愿者多次畅聊，刘奶奶心中的烦闷得到了 缓解，人也逐渐开朗起来，对晚年美好生活充满信心。

刘奶奶还特地来到燕达志愿者服务台，向志愿者和工作人员表达了她心中的谢意：“感谢您们对我的帮助，我现在心情好多了。前两天，孩子们从国外给我来电话，也察觉到我想法和心情的转变，让我感谢您们的开导和关心。”

志愿者肖贝琳把志愿服务当作是一件快乐的事情，她常常说：“我只要能走得动，只要志愿工作需要，我就会去服务。”

一个晴朗的上午，志愿者徐洪滨正在服务台值班，两位白发苍苍的奶奶相互搀扶着，眉头紧锁，嘴里喃喃地说：“ 我们两个特别想吃美乐思。”徐奶奶也是一愣，随口问道：什么是“美乐思” ? 两位奶奶抢着说“院子里的蛋糕吃腻了，我们要买的美乐思是一种蛋糕，但不知道去哪儿买，您能不能帮帮我们啊？”

徐奶奶寻思了一下：“ 我有办法。我们可以在网上点外卖！” 两个人面露惊喜：“ 真的吗？那太好了，请你帮忙买一下吧！” 徐奶奶掏出手机，熟练地下了单“ 半个小时以后蛋糕就能送到。你们在这里聊聊天，等一等!” 大约半小时后，徐奶奶就接到了送货电话“ 外卖已送到燕达南门，请来领取。”

看到蛋糕，两位奶奶眉开眼笑，感谢的话说了一箩筐。徐奶奶心里也感慨颇多：“我们在平凡的志愿服务中闪光，得到认可，把这种奉献的精神不断发扬光大，是我们一直追求的目标。通过志愿活动把温暖传递给他人，也同样温暖了自己。在燕达，我们老有所为、老有所乐，重新定位自我角色，重拾自信与自尊，找回了生命的意义和价值。”

“送陪伴”微笑嫣然

钱奶奶今年86岁，独身一人，患有轻度抑郁，经常会心情低落，但性格倔强的她有事不愿求人，实际上她自己也没有意识到，疏解心理障碍的重要性。

今年80岁的陈云奶奶，是个善于动脑又特别负责的志愿者。她琢磨了一些积极有效的方法来疏解钱奶奶，每周都会固定几次陪钱奶奶聊天、弹钢琴、打乒乓球、看电影等，目的就是让钱奶奶笑起来，笑得酣畅。

此外，陈云奶奶还费尽心思、变着花样带钱奶奶参加各种活动，鼓励她多交朋友。她告诉钱奶奶：“如果您能每天喊十遍‘我今天很快乐! ’，您会发现心里有一种不可思议的力量，很管用。”钱奶奶很听劝，常常喊：“我今天很快乐!”经过陈云奶奶两个多月的不懈努力，钱奶奶眉头舒展了，嘴角也翘了起来。

燕达银发志愿者们认为，用陪伴和帮助换来老人们的微笑是对他们最高的褒奖，而家属们的认同是对他们最珍贵的回馈。

“送公益” 提倡奉献

燕达组织开展的公益活动多种多样，银发志愿者团队的建设不仅让老人们“老有所为”，也体现了企业助人为乐，关心公益事业，勇于承担社会责任和为社会无私奉献的精神。燕达银发志愿者参与的公益活动包括：协助大型活动现场维护秩序，整理图书馆的书报杂志，每月“生日会”帮忙给老人送蛋糕、送祝福，宣传党的方针政策，参与发放“ 世界环境日”宣传册，带头绣党旗……不仅给大家留下了美好印象，也为企业赢得了良好声誉。

燕达银发志愿者们把一件件不起眼的小事做好、做精，为同龄的老人送去了温暖和关爱。“可能因为大家都是老人，没有代沟，没有隔阂，渴望交流，而我也能从我们这一辈人的角度来看待问题，所以我这个志愿者说话、做事有针对性，效果会出人意料的好。” 志愿者柴金峰自豪地说着。志愿者柴金峰今年88岁，性格开朗、乐于助人，每次身穿志愿者服装，看到胳膊上“志愿者”三个红字，内心的自豪感油然而生，认为做志愿服务是一件很有仪式感的事，一定要做好。

“穿上红白相间的马甲，我就是光荣的志愿者，一心只想做好志愿服务。”今年84岁的郑世芳是银发志愿者队伍中一员，园区内时常能看到她热心服务的身影。她擅长讲笑话，喜欢用这种别样的方式给老人做心理疏导，帮助他们消除孤独、化解焦虑，她把自己的方法称为“爱心话疗”。春节期间，她和几个志愿者用“爱心话疗”，让因为疫情不能回家团聚的老人开怀大笑、心情舒畅。她用自己的实际行动，践行了志愿者的无私奉献，别人为她的行为点赞，而她总是回应“没什么，我们都是志愿者。”

“ 我们是幸福的老人，也是快乐的志愿者! 让我们一起点燃一片希望，奉献一份爱心! ” 这就是燕达银发志愿者们的共同追求。他们参加志愿服务活动，发挥余热，老有所为，无私奉献，传递幸福和快乐，让燕达这个充满爱的大家庭更加温暖，也展现出了最美不过“夕阳红”的迷人风采~

在住宾客含蓄投稿

企划部采编

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