东风雪铁龙30年，辉煌而后勇

什么样的年纪最迷人？大概就是30岁。

30岁的人，没有20岁的青涩，也没有40岁的圆滑；但30岁的人，拥有20岁的活力，也拥有40岁的沉稳。

人如此，企业亦如此。所以再次审视刚刚在5月18日度过30岁生日的东风雪铁龙时，其品牌LOGO中的两个重叠“人”字，就更显出这个源于法国品牌的迷人魅力。

1992年，春天的故事第二次在神州大地唱响，中国成为诸多汽车品牌进驻的沃土，于是，带着天然法系的浪漫基因，雪铁龙进入中国，东风雪铁龙应运而生。

在过往的30年里，东风雪铁龙通过不断自我调整，改善自身体系，从当年的富康（参数丨图片）、爱丽舍、到凯旋，到世嘉到现在的凡尔赛，东风雪铁龙用一个又一个超越时代的汽车产品，为中国用户带来浪漫的出行体验，陪伴过几代人的成长，更见证过中国汽车井喷式增长的异化年代，也赢得了超过320万车主的支持与信赖。

如今，站在品牌“三十而越”的新起点，东风雪铁龙收藏起满身荣耀，继续坚持“以人为本、大胆创新”的品牌理念，坚持以客户为中心，以爱共创、为爱承诺、为爱见证，从产品、服务、客户体验方面360°打造行业舒适标杆。

或许，从30岁开始，我们将见证另一个成熟且迷人的东风雪铁龙。

毫无疑问，在东风雪铁龙的发展进程中，“人”占据极其重要的地位，30年来，东风雪铁龙一直秉承“以人为本”的品牌精神，此次三十而越，东风雪铁龙更是以全新30年ICON，继续诠释自己不变的初心。

东风雪铁龙30年ICON，将雪铁龙标志性的双人字LOGO作为数字“0”的上半部分，于东风雪铁龙而言，30年ICON更像是一种决心，一种将“以客户为中心”理念贯彻到底的决心。

可以说，在“以人为本”的品牌精神号召下，东风雪铁龙已经笃定要在产品和服务层面为人们的生活创造更简洁、更顺畅、更贴心的汽车体验。

在产品上，东风雪铁龙已经通过富康、爱舍宫、天逸等展现出技术引领的实力，而到了2021年，凡尔赛C5 X的推出，更是将雪铁龙专业级舒适的产品特性推向顶点。

在服务层面，东风雪铁龙更是创新迭出，一个个标志性服务营销措施的出台，将其致力于把“家一样的关怀”带给用户的决心。

一方面，东风雪铁龙继续深化与客户共创，将131X家族内容升级。目前，131X家族已遍地生花，诸多车友共创了一场又一场愉悦、舒适的活动，一起将热爱玩转。如今，东风雪铁龙以爱之名再出发，建立131X用户成长体系，通过不断提升用户的参与感、向往感和尊崇感，增强用户对社区的归属感，让客户与品牌间的关系更亲密。

另一方面，东风雪铁龙还上线了五心守护行动2.0，仍围绕买车放心、用车安心、服务贴心、换车开心、一路同心服务客户用车全旅程。并通过全触点VOC，与客户高效互动；通过智慧网联数据支撑，做到全数据预见，服务更精准；以车为媒，全场景守护，提供全流程透明、全周期实惠的服务，让客户用车生活更无忧，守护客户美好的汽车生活。

值得一提的是，在五心守护行动2.0体系下，“为爱体验 全民凡尔赛——乐享48小时试驾”活动已经全面启动，借助产品深度试驾，东风雪铁龙将与客户共创更多“凡尔赛生活指南”，共享舒适、自在的凡尔赛生活方式，让客户全方位感受引领潮流的全新旗舰产品体验。

由此可见，东风雪铁龙更期待与更多不定义、自发光，拒绝千篇一律、注重个性品味的朋友们相遇、相识、相知，共创、共享身心愉悦的生活方式。

安德烈·雪铁龙曾说过：“厂商卖的不仅仅是汽车，还有无微不至的关怀服务。”而30岁的东风雪铁龙，已经诠释了雪铁龙的品牌初心。

借用了尼采的话来形容东风雪铁龙：“我生活在自己的光里面，我不断啜饮内心的火焰。”或许这样的东风雪铁龙，才是真正跨越时间、不止于情怀、仍然能够触动很多人的存在。

最后，借用一首小诗送给东风雪铁龙吧：

白云苍狗，四季枯荣，

是谁，

依然赤着脚，昂着头，奔跑在烈风中；

兵临城下，萤火凛冬，

是谁，

踏过千重浪，渡过万重海，

依然骑鲸追梦；

三十而悦，辉煌而后勇，

请你别担心，请你别放弃，

清风拂明月，山海有相逢。

（采写|汽车有智慧 水淼）