“绿衣使者”寇化增

邓州网讯 裴营乡邮政支局院里，一位中等身材、两鬓斑白、面色黑红的五十多岁汉子正把一大堆码得整整齐齐的报纸、邮件、包裹小心翼翼地往大摩托车后座邮政搭兜里装。他就是被当地村民亲切称为“绿衣使者”的南阳市“优秀先进工作个人”获得者寇化增。

惊人的数字

25年来，寇化增任劳任怨，想为用户所想、急为用户所急，累计投递里程相当于绕地球赤道13圈半，投递报刊3.46万份，邮件12.84万件，从未发生一起投诉。

在平凡的岗位上他服务着15个行政村，195个村民小组，5万余人口的报刊、电报、信件、汇款、包裹等收投工作，150多个自然村星罗棋布在裴营乡半个多乡域内。刚参加工作陪伴他的只有一辆自行车，每天他都要用自行车搭载着至少有五十多公斤重的报刊、信函、包裹等邮件行走在乡间的小路上。一个投递班次下来要辗转60多公里，在当时那个年代农村还未修村村通，遇到雨雪天气时，有时靠徒步行走，劳累程度可想而知。让他最解乏又高兴的事莫过于每到一个自然村，人们围着他领取邮件的时候，他笑着说：“那种感觉就像收获丰收的果实，特有成就感。”当初为了邮政事业自行车就骑坏5辆，随着时代的发展后来摩托车成了他的代步工具，又骑坏4辆，这就是一位邮政人的担当。

忙碌的工作

近年来，随着社会网络的发展，快递业的突飞猛进。在平时的揽投工作中，他舍小家顾大家，以邮政为使命，大力发展揽收业务，一年365天，除大年初一这天属于家人团聚之外，平时的节假日、双休日从未享受过，毅然坚持穿梭在乡村的邮路上，到处都留下他深深的脚印。在日常投递过程中，以多说一句话，多添加一个微信，多发一张名片，多跑一步腿为出发点，为用户提供优质服务。

2020年腊月的一天，大雪纷飞，从福建省福州市寄给房营村一位年迈八旬老人的一封特快专递，内装女儿的迁移证明，需到相隔三十多里的乡派出所办理迁移手续，当时老人有病卧床不起，寇化增随即帮助老人去办理完毕并寄走。

在每天早上出班时，摩托车上搭载着报刊及包裹，背兜里装着信件，整个摩托车像“大风车”似的，下午归班时又带回一天揽收的衣物、电器、食品等往外寄的物品及证件。晚饭后，他放下碗筷就开始进行包装，整个房间就像是一个包装车间，在通明的灯光下，只见他夫妻二人忙碌的身影在晃动，因物体大小不同，形状各异。免费为用户提供包装用品，拿着包装箱，这样比比，那样试试，为此晚上十点前从未休息过，有时甚至忙到深夜十二点。第二天早上六点准时起床，开始打印包裹面单，一一张贴。他的散件揽收在每月邓州全市的评比中总是名列前茅。业绩的取得正如《十五的月亮》这首歌中所唱的：“军功章啊，有你的一半，也有我的一半……”

“死信”的复活

在从事邮政工作中，一些收件人地址、姓名不详的信件会给投递造成很大困难，被称为“死信”，但在寇化增的手中往往能“死信变活”。问起其中的原因时，同事们都说老寇有秘诀，老寇总是笑着说：“有什么秘诀，不过就是一不怕多跑二不怕多问。说到底死信总还有个投递范围的，多走些村，多进些门，总还是能找得到收信人的。”说起来简单，做起来难，连老寇自己都是无法估算这些年下来，自己为将“死信变活”多走了多少弯路，多付出了多少辛苦。

2019年暑假的一天，从山东省寄往裴营乡一封寻亲信，信封上面收件人地址乡村混乱，给投递造成了困难，后几经周折最终圆了时隔32年的寻亲梦，受到了当地干群的高度评价。他想着：一封信，一颗心，一路情。

喜人的赞誉

工作吃苦认真负责的寇化增得到了百姓的赞扬、同事的钦佩、单位的认可。近年来，他多次被南阳市、邓州市评为先进工作者。他的先进事迹先后被《河南日报农村版》《河南科技报》《青年导报》《南阳日报》《南都晨报》、邓州邓州市电视台等多家媒体报道。

在荣誉面前，寇化增保持着一颗平常心，他说：“荣誉是给所有的邮递人员的，我只是他们的代表。在今后的工作中，我将和所有的邮递人员坚持不懈地行进在这条爱心邮路上，把党的方针政策、乡村群众需要的经济文化信息和人们相互间的真情通过邮政传递给千家万户，为社会奉献一份微薄之力。”