滕州市北辛街道“五心服务”打造更优营商环境

博观而约取，厚积而薄发。在“五宜五高·品质北辛”引领下，滕州市北辛街道把经济建设作为高质量发展的“突破口”和“重头戏”，聚焦“投资顺心、服务暖心、创业安心、发展放心、生活舒心”，不断提升发展软环境，增强竞争硬实力，以“五心服务”铸就北辛品质，全力打造更优质营商环境。

持续优化机制环境，保障“投资顺心”。将优化营商环境工作放在战略高度谋划，成立由街道党政主要领导任组长，分管领导为副组长，国土、执法、市场监管、工信、商务、重点项目等部门为成员的工作专班。印发了《关于开展“企呼政应、接诉即办”企业诉求解决工作机制实施方案》，建立了“企呼政应、接诉即办”受理、回复、通报、总结等工作制度。定期召开党工委会议，建立周调度、月分析工作机制，及时调度工作运行情况，做到矛盾不回避、问题早解决。针对因棚户区改造导致的企业搬迁难题，采取专事专班、一企一策的帮促办法，努力促成成立30余年的山东名厨食品以拆迁为契机，合作引资、异地迁建，投资3.6亿元在街道建设新厂，继续留在本地、活力升级。今年一季度，街道上下克服疫情影响，实现一般公共预算收入5780万元，同比增长24.6%，完成固定资产投资4.9亿元，同比增长245.6%，规上工业企业总产值1.84亿元，同比增长2.49%，实现了“开门红”“开门稳”。

全面提优服务效能，保障“服务暖心”。实施百企培育行动，完善领导干部帮促机制，33名领导干部分别联系100家重点企业，每周征询一次企业诉求，每月到企业走访2次，实行动态跟踪服务，强化全周期服务，助力企业“个转企、小升规、规改股、股上市”。截至目前，累计走访企业项目120余次，收集问题27项，依靠自身力量解决19项，市直相关部门协助解决2项，6项问题正在解决中。今年以来，新增“四上”企业10家，省市级“专精特新”企业7家，股改上市企业3家，位居全市前列。在北辛街道成长壮大的清峦福兴集团，下辖13家子公司，其中3家高新技术企业、3家规上企业、2家齐鲁证券上市公司、1个研发机构、1家培训基地，旗下员工300余人，已发展成为名副其实的工业互联网链主企业、总部经济企业。

强力推进政策惠企，保障“创业安心”。聚焦企业发展需求，精心谋划思路、创新服务理念，推动“企业找政策”转为“政策找企业”。依托“智慧北辛”平台，拓展建立惠企政策数据库，做好工业贷款、普惠金融及企业股改挂牌上市工作，壮大辖区高企培育库和研发企业数量规模。用好滕州市善诚创享社会组织发展服务中心平台，发挥辖区特色楼宇资源，为小微企业提供创业空间，做多新兴企业培育“楼宇经济”。破解辖区土地资源等要素制约，引企入园培育“飞地经济”，培育清峦福兴、谷东锯业等入园企业10余家。引导清峦集团成功申报山东省服务业创新中心、山东省新型研发机构，打造枣庄市重点实验室4个、枣庄市新型研发机构1个、技术研发中心2个、工程实验室1个。引导山东华数成功申报山东省新型研发机构，鼓励谷东锯业将研发的纳微米超硬物理气相沉积涂层项目应用于实际生产，助推销售收入增加1000万元，就业人数新增16人。

深入淬炼干部作风，保障“发展放心”。坚持完善优化营商环境监督保障体系，深化“干部作风建设提升年”暨“五比五看”活动，常态化、长效化推进作风建设，引导干部清心履职，锤炼堪当重任、敢挑重担的北辛铁军队伍，着力构建“你发展我铺路、你运营我辅助、你纳税我服务、你困难我帮助”的“四个你我”新型“亲清”政商关系。全面深化“放管服”改革，最大限度简化办事程序，加快推进“最多跑一次”向“一次不跑”转变，对招商引资项目从洽谈、签约、建设到投产，实行专人上门全过程领办并做好跟踪服务，解决发展难题。率先推行“午间不断档、全年不打烊”政务服务模式，不断优化项目在街道层面的审批流程，街道便民服务中心的经管、人社、医保、退役军人、民政、行政审批等综合服务窗口，均在午间、周末及节假日安排值班人员，帮助企业群众进行材料准备、事项申报、全程办理，最大程度的为办事企业提供便捷、高效、全时段的服务。

聚力提升人文环境，保障“生活舒心”。扎实办好民生实事，努力让辖区群众收入更殷实、公共服务更优质、精神生活更丰富、生态环境更优美、社会环境更和谐。深化“党建引领·五化统筹”社会治理模式，打造“零距离家园”“全岗通”“美丽楼道+”等社区特色品牌。加大教育投入，新增教学班216个、学位1万个，中考成绩继续保持全市第一，北辛教育品牌持续擦亮。以工匠精神建设城市、以绣花功夫管理城市，重点做好“河、路、房、园、学”五篇文章，构筑城区北部路网大格局。接官巷、奥体广场等区域日趋完善，已建成公园游园、口袋公园30余处，辖区文旅企业发展到100余家，总投资40亿元的市医养健康中心暨中心人民医院新院区将成为全省县域规模最大、设施最先进的综合医养中心。“宜居、宜业、宜学、宜游、宜养”的“品质北辛”，将越来越成为滕州最靓丽的时代名片。

（大众报业·大众日报客户端记者 张环泽 报道）