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Uber Eats是Uber的食品递送部门，它正在推出全国范围内的运输服务，这项新产品将允许全美国（不包括阿拉斯加和夏威夷）的客户从纽约市、迈阿密和洛杉矶的特定商户那里获得特色食品。这项新功能是在Uber宣布其乘车和送货平台下的一系列产品之后的几周推出的，这些产品旨在瞄准新用户并为现有客户提供尽可能多的服务。
Uber发言人表示："我们致力于成为一个让消费者可以获得任何东西（比如他们最喜欢的全国各地的食物）的平台，并寻找新的和多样化的方式来帮助商家发展业务，"他指出，客户和商家都有需求提供全国范围的运输服务。
Uber的送货业务，即连接托运人和承运人的Uber Freight将不会成为这个新产品的一部分。相反，全国范围的运输将通过与联邦快递的合作来实现，根据Uber的说法，联邦快递将在平均四到五个工作日内交付食品。
从本周开始，客户可以访问最初的15家商户，如洛杉矶的Bludso's BBQ或Gotta Have S'More，纽约市的Sarge's Deli或Wafels & Dinges，以及迈阿密的Sabores Market或Doggi's Arepa Bar。Uber表示，它打算扩大其平台上的商家数量，但没有分享一个时间表。
有兴趣下订单的顾客可以在Uber Eats应用程序上访问该产品，全国范围内的运输将在主屏幕上显示。在用户选择了他们所选择的商家，为购物车选择物品并下单后，他们会收到一封带有联邦快递包裹跟踪号的电子邮件。
Uber发言人表示，如果商家已经与Uber Eats合作，想把他们的商品的运输范围列为全国，可以与他们的客户经理联系。商家需要自己包装和运送物品到指定地点。Uber Eats提供了一个运输标签和插页，其中有对消费者的所有必要说明。
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