智慧养老之养老院解决方案-养老院人员定位-智慧养老解决方案

本世纪以来，人口老龄化已成为世界发达国家和部分发展中国家普遍存在的一种社会现象。预期到2050年，老龄人口会达21亿。预计到2030年，我国60岁及以上人口老龄化率将达到25%。跟着此社会现象的日益突出，养老工业也逐步向纵深发展。要完成老有所依，智慧养老院解决方案方能助力。

另外养老院的收费相对来说较高，容纳老人数量姑且有限。大多数老年人传统观念较强，不愿脱离自己熟悉的家庭环境，使得社会养老步履维艰。而智慧养老解决方案是近几年来兴起的一种新的养老形式。智慧养老解决方案主要是在城市各社区建立养老护理服务中心，由其中的专业养老护理员为社区居家养老的老年人供给服务，包含上门煮饭、照顾及护理等养老家政、医疗护理及心理咨询服务，以及社区日托、晚托、短期照顾护理等服务，是一种取长补短的理想养老形式。优质的智慧养老解决方案能有效节约社会资源，减轻家庭和社会养老服务的压力，并且投资少、成本低、收费少、服务广、效益佳、方式多样。

跟着互联网、云核算等信息技术的发展，智慧养老解决方案已日趋老练，在家中享受到便捷的上门服务已成为现实。老人经过一些智能设备发送服务或呼叫的请求，服务人员快速应答并予以服务，社区服务人员及家人还可实时监控老人的状况。渠道能够完成对老人基础数据、养老服务安排基本信息、养老从业人员基本信息采集录入，完善养老服务的服务与监管，为政府给予老人相关补助、拟定相关方针供给根据，进步政府为老人服务的能力。

养老院解决方案应具备一下几点,才能使老人安心养老,让子女放心.

1.医师工作站:

包含入住评价、医嘱处理、电子病历、医嘱查询、病案主页、医嘱修改记载查询、医嘱打印、医师排班、医师提成核算。

2.护士工作站:

满意护士进行护嘱处理、床位一览、查对医嘱、医嘱执行、记账处理、餐饮处理、水电处理、外出挂号、体温单、设计床位、理疗执行、交接班记载、事故记载、请假查询。

3.药房处理:

完成养老院药房信息化处理，包含发药、退药、收购申请、收购入库、科室领药、科室退药、药房盘点、出入库审阅、库存查询、药房单据查询、库存缺乏警报、药品调价等。

4.费用处理:

满意养老院和长者所有费用查询和处理，包含预收费、月费清单、月度结算、月费规范、欠费长者查询、发票查询、费用明细查询、收入查询、补助处理等模块。

5.招待处理:

包含处理预定、处理入住、入住签约、处理退住、处理续约、扣头处理、变更处理、到期提示、房态图、长者概况、长者生日提示、楼层入住份额计算等功用模块，完成养老院招待处理智能化、体系化。

6 .后勤处理:

涵盖养老院的膳食处理、工程维修、宿舍处理、洗衣处理和固定资产处理。

7.物资处理:

全面掌控养老院的物资状况，进步资源利用率，主要包含收购申请、收购入库、物品出库、退货出库、报损出库、出入库审阅、库房盘点、物品库存查询、库存缺乏警报等。

8. 客户关系处理:

以“老人为中心”展开养老院处理工作，经过微信预定、微信随访、长者生日提示、养老资讯推送、养老院活动推送、家属投诉与建议、在线留言等进步老人及其家属对养老服务的满意度。

我国的传统养老主要分为家庭养老和社会养老。家庭养老在我国已经沿袭几千年。直到今天，我国大多数家庭仍然沿袭此方式进行养老。家庭养老中的老年人难以得到专业详尽的护理，医疗保健无法及时满意。另外，如今的家庭组成主要是4+2+1形式，子女在照顾过程中更是显得力不从心。家庭养老越来越难以保持与发挥其社会功用，正在面临严重的挑战。社会养老形式是以养老院解决方案为基本方式的会集养老，配有专业的护理人员和设施，服务处理规范。但前期修建则需进行巨额基建投资，加大了城市建设担负，并且相应的专职服务人才较为紧缺。