和平医院 | 发现危急值！找，找，找……

关女士是一位怀孕16周的二胎妈妈，近日，她在不知不觉中，经历了一场生死时速。关键时刻，和平医院“危急值管理制度“发挥功效，多科医生及工作人员秉承救死扶伤的何穆精神，挺身而出，于风平浪静中，挽救了一个家庭。

“来主任，我是检验科，您的接诊患者关**检验项目中血小板显示为危急值，请您及时处置。”

5月24日上午10：24

长治医学院附属和平医院风湿免疫科副主任来晓炜接到了来自检验科的一份“危急值”检验报告通知，报告显示患者血小板为23×10⁹/L，随时有可能会出现脑出血、脏器大出血等问题，尤其患者还是一位孕妇，极度危险。她马上意识到问题的严重性，立即着手联系病人，同时联系急诊开通绿色通道，保证患者第一时间能够得到救治。

“您拨打的电话是空号......”

谁知，在填写联系方式时，患方不慎将手机号码填错。来晓炜主任反复确认号码为空号后，立即上报，经医疗总值班、医务科、保卫科等多方协调，立即启动应急机制，全力寻找关女士。

时间一分一秒的过去，和平医院的医护及工作人员一面联系公安局帮忙寻找，一面发动各科室人员，联系关女士壶关的家人。好在关女士的家庭住址填写没有问题，经过多方沟通，与关女士的母亲取得了联系。

11：04

大家最终找到了关女士，开通急诊绿色通道，血液科医师在急诊进行急会诊，并将患者迅速收入血液科病房。从危急值报告到将关女士找到，去急诊科优先救治，在关女士留错电话的情况下，仅仅用了40分钟。

关女士表示，她是10天前在长治某县医院做常规孕检，查血常规显示血小板为40×10⁹/L。为进一步查找病因，来到我院就诊，自己都没有意识到疾病的严重性和危险性。她对和平医院医务人员的责任意识和积极主动为病人着想的精神表达了感谢。

目前，关女士于我院血液科住院治疗，病情稳定。

温馨提示，在医院预留的信息时，一定要真实、仔细，有时候真的能救人一命。

“危急值”是指提示患者可能处于生命危急状态的检查、检验结果。临床医护人员根据情况需要给予积极干预措施或治疗。

危急值管理是保证患者安全的重要内容，亦是医院管理的重要组成部分。危急值报告制度是十八项医疗核心制度之一，门诊危急值患者的管理一直是一个难点，目前我院从院级总值班、职能科室到临床一线三个层面完善了门诊、住院患者危急值报告、处置的全流程管理，最大化保障了患者安全。

“危急值”可以直观显示某些危重症患者的就诊状况，及时出具检验、检查报告为患者争取了宝贵时间，为急危重症患者打通了救治绿色通道。合理、规范的应用危急值管理，不仅能挽救患者性命，同时也是提高医院管理水平和保证医疗安全的一项重要举措。