山丹：“廉情监督热线”让群众监督更畅通

山丹：“廉情监督热线”让群众监督更畅通

每日甘肃网6月16日讯据张掖日报山丹报道“过去想反映问题，电话记不住，网站找不到，现在打开微信下拉就找到了，使用很方便！”

“廉情监督热线将多个监督、举报平台深度融合，打造一端进入、分类投诉、线上受理、线上线下转办、全过程监督的智慧监督平台，就是为了方便群众参与监督。”山丹县纪委监委党风政风监督室负责人说。

“廉情监督热线”智慧监督平台链接1个检举控告平台，即“12388”信访举报平台；集成2个监督平台，即小微权力“监督一点通”服务平台、甘肃省乡村振兴监督信息平台；贯通3个投诉平台，即“12345”市民热线、县行政效能监察平台和廉情监督热线，构筑一个横向到边、纵向到底全覆盖的“123”智慧监督网，实现群众诉求一键通达、办理全过程监督、结果反馈迅速准确的效果。

“廉情监督热线”智慧监督平台设立乡镇和部门监督通道、1+3+X廉情监督员、便民服务等栏目。平台中公示公开全县8个乡镇、56个部门单位主要负责人、领导班子成员、办事窗口人员等关键岗位人员信息和全县111个村、6个社区468名廉情监督员、6个派驻纪检监察组24名工作人员信息，开通评价、投诉通道，方便群众咨询办事和反映问题，广泛接受群众监督。

“廉情监督热线”智慧监督平台开设专项工作监督、营商环境监督、四风问题监督等专门监督通道，通过公开重点工作，公开部门单位优化营商环境工作职责，邀请企业、群众参与监督评价，织起一张立体化的监督网。特别是针对“酒杯中的腐败”“一难两乱”等热点问题畅通监督通道，设置便捷投诉举报入口，邀请广大群众随时随地参与监督。

“廉情监督热线”智慧监督平台5月上线以来，累计受理群众求助、咨询、投诉等各类问题390条，办结330条，反映问题涉及疫情防控、就业创业、证件办理、医保社保等民生政策咨询，安全生产、工程施工、人居环境等方面的干部作风问题。收到问题反映后，县纪委监委及时交办相关责任部门整改落实，积极回应群众关切，妥善解决群众在生产生活中遇到的问题。（张永铨）