广西
“非常感谢城厢派出所的同志们，是他们帮我寻回了寄错的快递”。6月15日下午，扶绥县公安局城厢派出所收到一封来自柳州市的感谢信，字里行间满是感激之情、赞许之意。
事情经过
6月2日，柳州市柳江区拉堡镇周先生在网上购买了一部苹果手机，验机后察觉有问题于是自行前往快递点退件。办理退件过程中，快递员一时疏忽将退货地址填写成“扶绥县新宁镇城厢社区西圩路”，导致快递错寄到城厢社区西圩路甘先生家里。发现寄错件后，周先生一边联系物流拦截错寄的快递，一边联系甘先生说明情况，并请求其将手机寄回，但始终无果。
图为寄错地址的快递
6月6日上午，周先生在万般无奈之下向城厢派出所报警求助，希望民警能帮其找回错寄的快递。接报后，民警安慰周先生的同时，立即核实其提供的信息，并及时对接物流公司与甘先生，了解该事件情况。经调查，周先生的快递被错寄至甘先生家里后，物流公司工作人员与周先生曾多次联系甘先生说明事情前因后果，但甘先生反诈意识极强，认为这是诈骗分子设计好的骗局，始终不相信物流公司与周先生的说辞，直到民警出面协调，甘先生才意识到闹了个“乌龙”。
民警收到周先生的感谢信
甘先生表示，他并没有在网上购物却收到一个陌生的快递，这让他摸不着头脑，虽心生怀疑，但从未打开过快递箱子。经民警协调，最终甘先生同意将装着苹果手机的快递寄还给周先生，并向周先生作了电话说明。周先生从报警求助到手机失而复得，仅经历一天的时间，为此，其对城厢派出所民警感激不已。6月15日下午，周先生特意给城厢派出所寄来一封感谢信，以表感激之情。
自“枫桥式公安派出所”创建活动开展以来，扶绥县公安局城厢派出所用实际行动维护群众切身利益，主动访民情、征民意、排民忧、解民难，不断提升辖区群众的安全感和满意度。
来源：扶绥警方
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