2021年全球支付现状及发展趋势分析

一、全球支付现状及趋势

2021年由于全球经济复苏（特别是旅游业），全球电子商务同比增长14%，交易额超过53万亿美元。2021年移动端商务的份额超过了桌面端电子商务，移动设备交易额占所有电子商务消费额的52%。全球电子商务预计到2025年复合年均增长率将达到12%，届时总额将超过8.3万亿美元。

2021年数字钱包占全球电子商务交易额的49%，略高于2.6万亿美元。预计到2025年，数字钱包占交易额的比例将上升到53%。2021年银行转账占全球电子商务交易的7%，到2025年，全球份额预计将下降到6%。先买后付在全球范围内激增，2021年占全球电子商务交易额的3%，预计到2025年将占到5%。

全球电商支付方式

资料来源：FIS、智研咨询整理

相关报告：智研咨询发布的《2022-2028年中国网络支付行业发展模式分析及未来前景规划报告》

2020年，因为疫情导致企业关闭，现金使用量大幅下降。虽然在2021年这一趋势仍在持续，但下降速度已然放缓。在西班牙、哥伦比亚和印度市场，现金的使用占比甚至有所增加，但仍远低于新冠疫情前的水平。现金仍然是销售点支付市场的重要组成部分，占2021年销售点交易的18%(超过83万亿美元)，随着全球经济的持续快速数字化，到2025年，实体现金的使用份额将降至10%。

全球销售点支付方式

资料来源：FIS、智研咨询整理

二、欧洲市场

欧洲电子商务市场在2021年同比增长11%，预计将保持11%的复合年均增长率到2025年。到2025年，增速最快的是士耳其（复合年均增长率25%）和俄罗斯（20%），意大利（16%）、西班牙（13%）和瑞典（15%）也将强势增长。同一时期欧洲最大的电子商务市场法国（9%）、德国（9%）和英国（6%）的年增长率将更为平稳。

欧洲的电子商务继续向本地支付方式转变，银行卡的使用率继续减少。数字钱包是占主导地位的电子商务支付方式，占2021年交易额的27%。2021年，信用卡占欧洲电子商务交易额的25%，借记卡占17%。银行转账占该地区电子商务消费额的14%，直接借记占4%。先买后付继续受到欧洲消费者的欢迎，占2021年电子商务消费额的8%。

欧洲市场电商支付方式

资料来源：FIS、智研咨询整理

银行卡继续在欧洲销售点消费中占据主导地位，借记卡与信用卡的比例为2：1。在整个欧洲，借记卡仍然是最受欢迎的支付方式，在2021年占销售点交易额的40%。

欧洲销售点支付方式

资料来源：FIS、智研咨询整理

三、亚太市场

亚太地区的电子商务市场日益成熟，保持强劲增长。该地区电子商务2017年至2021年的复合年均增长率为17%，预计到2025年将放缓至年均12%。越南和印度尼西亚有望每年平均增长22%，增速在本地区排第一位，而韩国(19%)和印度(18%)的电子商务市场预计增速也很高。中国电子商务预计每年增长12%，到2025年，中国电子商务市场规模将超过3.2万亿美元。

2021年，亚太地区92%的数字钱包交易额来自于中国。由于支付宝和微信支付的普及，亚太地区在数字钱包应用方面继续领跑；亚太电子商务网站的数字钱包份额预计将从2021年的69%上升到2025年的72%（超过3.1万亿美元）。

亚太市场电商支付方式

资料来源：FIS、智研咨询整理

2021年销售点交易额从2020年新冠疫情所带来的阴霾中强劲反弹，亚太销售点市场同比增长15%，高于13%的全球平均水平。按交易额计算，移动钱包位居亚太销售点支付之首，其交易量主要集中在中国。移动钱包超过了中国所有其他销售点支付方式的总和，占2021年销售点交易额的54%，支付宝和微信支付等移动钱包占统治地位。

亚太市场销售点支付方式

资料来源：FIS、智研咨询整理

四、中东和非洲市场

从2017年到2021年，中东和非洲的电子商务市场以每年26%的速度增长，预计到2025年，该地区电子商务市场的复合年均增长率有所放缓，但是仍然高达20%。在中东和非洲市场的电子商务支付方式方面，信用卡仍将保持强势，数字钱包、银行转账和先买后付持续增长，货到付款则会下降。信用卡仍然是中东和非洲市场占比最大的电子商务支付方式，占2021年交易额的31%；预计到2025年，信用卡将占电子商务消费额的三分之一。

中东和非洲市场电商支付方式

资料来源：FIS、智研咨询整理

销售点的支付方式延续了从现金转向数字支付的长期趋势。新冠疫情大大减少了现金的使用率，但是2021年的下降速度低于2020年。

中东和非洲市场销售点支付方式

资料来源：FIS、智研咨询整理

五、北美市场

北美电子商务的发展在2021年没有显示出放缓的迹象。2021年，美国电子商务交易额同比增长10%，加拿大电子商务交易额增长13%。预计到2025年，北美电子商务的复合年均增长率将达到11%，年交易额将接近23万亿美元。

2021年，在加拿大和美国消费者中，信用卡是其主要的电子商务支付方式，分别占50.4%和30.2%。借记卡占北美电子商务消费额的21%，分别占美国和加拿大交易额的21%和13.4%。预计到2025年，信用卡和借记卡份额将略有下降，数字钱包市场份额将有所上升。

北美市场电商支付方式

资料来源：FIS、智研咨询整理

2021年，北美的销售点交易额成反弹趋势，同比增长近11%，弥补了2020年疫情所带来的损失。加拿大销售点在2021年同比增长15%，预计到2025年复合年均增长率为3%。美国在2021年实现了10%的增长，预计未来四年的复合年均增长率为5%。

北美销售点支付方式

资料来源：FIS、智研咨询整理

六、拉美市场

信用卡仍然是拉丁美洲电子商务支付的首选，占2021年交易额的39%。2021年，拉丁美洲各市场的电子商务支付方式中，巴西信用卡占据最大份额，占比高达44.7%。

拉美市场电商支付方式

资料来源：FIS、智研咨询整理

在整个拉丁美洲地区，现金仍然领跑销售点支付方式，但这种长期领导地位将逐渐消退。现金占2021年销售点交易额的36%，接近6000亿美元。预计到2025年，现金支付将低于销售点销售额的24%。

拉美市场销售点支付方式

资料来源：FIS、智研咨询整理

以上数据及信息可参考智研咨询发布的《2022-2028年中国网络支付行业发展模式分析及未来前景规划报告》。智研咨询是中国产业咨询领域的信息与情报综合提供商。公司以“用信息驱动产业发展”为品牌理念，用专业的视角洞见行业趋势，提高用户的行业认知，助力商业决策。主要业务包含产业研究报告、可行性研究报告、定制报告、商业计划书等.