漯河市市场监管局：真心为企服务 激活市场主体

　　【中原经济网讯】(河南经济报 记者 王泽远 通讯员 郭勇睿)今年以来，漯河市市场监管局把“解难题、激活力”作为深化“万人助万企”活动的中心任务，以3月1日起实施《市场主体登记管理条例》为契机，大力推进“放管服效”改革，并结合市场监管职能，制定出台了“培育和发展市场主体的20条措施”，扎实推进“企业开办+N项服务”改革，在办理涉企许可和检验期限等方面为市场主体设立“缓冲期”，监管中推行“首违免罚”等措施，让企业充分感受市场监管的温度，进一步助力经济高质量发展。

　　受疫情影响，位于漯河市的际华3515皮革皮鞋有限公司产品销售遭遇困难。漯河市市场监管局得知此情况后，成立了一把手挂帅的帮扶团队，通过实地走访，详细了解企业生产经营现状、遇到的困难，搜集企业在商标、专利、广告等方面的需求，为企业出思路、搞协调，帮助企业纾困解难。同时，积极向上级机关汇报，建立起上下畅通的服务渠道，开辟活企强企之路，使际华3515皮革皮鞋有限公司很快走出困境，呈现产销两旺态势。近日，该公司为漯河市市场监管局送去一封感谢信和一面写有“廉洁高效办实事 贴心服务为企业”字样的锦旗。该公司常务副总经理周素静感激地说：“漯河市市场监管局真是帮了大忙，太感谢了。”

　　疫情无情人有情，“中场休息”再助力。受疫情影响，漯河市某餐饮公司经营困难。该公司法定代表人安女士来到漯河市市场监管局商事登记服务中心，准备办理注销手续。该中心认真帮助安女士分析市场，认为该公司适合办理歇业备案，即先保留企业主体资格，后期可以继续营业。安女士了解情况后，欣然决定办理歇业备案登记并在该中心的帮助指导下完成了歇业备案登记手续。安女士激动地说：“这样做相当于‘中场休息’，等有机会便可‘东山再起’。”

　　服务窗口不仅是受理各项业务的场所，更是宣传政策、展示形象的重要阵地。一直以来，漯河市市场监管局窗口都坚持以群众满意为标准，不断提升服务水平，将接手的每件事项做实做细。

　　漯河市美凯生物科技有限公司便是受益者之一。该公司在今年5月初与许昌携保健康咨询服务有限公司签订了两个产品的全国独家销售合同，规定在6月中旬生产出货，否则将赔偿上百万元的违约金。6月14日，漯河市市场监管局窗口接到该企业备案材料后，第一时间指派专人帮助企业梳理相关材料，并为企业开通“绿色通道”，实行容缺办理，急事急办、特事特办，确保企业当天办结，使企业在规定时间内如期交付产品。“感谢市场监管部门给予我们的帮助，能这么快完成医疗器械备案审核，解了我们的燃眉之急，为公司挽回了高达百万元的损失。”该公司负责人将一面写有“高效规范办实事 热情贴心为企业”字样的锦旗送到漯河市市场监管局窗口时激动地说。

　　真心为企解难，创新思路是关键。漯河市某养老服务公司因经营需要，拟将公司从经济技术开发区迁移到源汇区，并申请详细企业类型、住所等变更登记。漯河市市场监管局驻行政服务中心窗口按照“规范高效、一次办好”的要求，当场开具迁移登记调档通知函和档案移交表，并在登记机关内部流转，实现市内企业调档迁移“一站式”办理。该公司办事人员高兴地说：“真是太好了，我以前听说办理企业迁移手续要来回跑好几趟，没想到在这里一次就办好了，真是太方便了，为市场监管局窗口高效便捷的服务点赞。”