2018年北京6岁女童游乐园受伤，家长要求赔偿，游乐园：与我无关

带着自己6岁的女儿小萱萱，以及萱萱的同学及同学奶奶，几个人就来到了位于北京北五环一个开在公园里面的儿童户外拓展乐园。

刚进入游乐园，女儿和朋友的孩子就被各种游乐设施吸引了，玩得都很开心，就在杨女士感觉这次体验还不错的时候，意外却发生了。

玩耍时意外受伤

当时，游乐园主要对外经营两个项目，一个是“高空滑索”，“高空滑索”是在有一定高度的地方顺着绳索急速滑下；另外一个项目则是“丛林拓展”，具体体验方式是在一片树林里，树与树中间会通过小板凳、轮胎、木桩等各式各样的东西组成两条索道，孩子会在索道上面行走。

到了游乐园以后，萱萱和朋友先体验了高空滑索，在体验这个项目时，游乐园会有专门的工作人员给孩子系上安全带等保护措施，确保孩子的体验是在一个安全的环境进行。而萱萱和朋友对于这种具有挑战性的项目十分感兴趣，玩得也十分开心。看见女儿玩着这么开心，杨女士也十分满意，在旁边用相机记录着孩子的成长。

在体验完“高空滑索”项目后，意犹未尽的几个人就来到了“丛林拓展”项目，这个项目是按照体验者的年龄划分为“初级道”和“高级道”两个赛道，游乐园规定初级道的索道距离地面有一米五的高度，适应于年龄阶段在4岁-12岁的儿童体验，按照此条规定，6岁的萱萱和同学两人自然而然被划分到“初级道”这个赛道体验。

或许是因为这个项目对比“高空滑索”项目来说会相对安全点，杨女士发现这个项目并没有像“高空滑索”那样配备有专门的工作人员来给孩子提供保护措施，只是有一位老大爷在出发点给孩子系上安全绳，之后就不再管其它了，看着孩子也佩戴有安全绳，并且自己全程也在旁边陪同，杨女士也就没太在意。

体验一开始，萱萱就表现出了极大的兴趣，虽然双手拉着铁索，踩着木桩等往前走非常费劲，但是萱萱却很开心。很快，萱萱就从出发点走到了另一棵树跟前，因为索道是在树与树之前连接起来的，所以萱萱如果想继续体验，就需要将身上的安全绳解下来，安装到树的另一边才能继续。

因为这个项目周围没有工作人员，所以来体验的孩子都是自己来更换安全绳，看到其他孩子都是自己更换，萱萱也就自己更换了起来，整个赛道的索道是由好几棵树连接起来，前大半段，萱萱都完成的非常顺利，看着女儿能够独立完成，想要锻炼孩子自主能力的杨女士也就没有过多的干预。

眼看着再有两棵树就要到达终点了，母女俩都十分开心。可是就在这个时候，意外却发生了，萱萱在更换安全绳的时候一不小心没拿稳，一下子从索道上摔了下来，因为萱萱摔下来的速度太快了，杨女士根本就来不及做出反应。看着女儿摔着地上痛哭，杨女士赶紧将女儿送去了医院。

游乐园拒绝赔偿

经过医院鉴定，因为萱萱在摔下来的时候，本能地用手撑了地所以造成了左臂骨折，看着病床上女儿痛苦的表情，杨女士十分难受。她认为造成女儿受伤的根本原因完全是因为游乐场没有提供保护措施，所以在安顿好女儿后，与游乐园无法沟通后，杨女士就一纸诉状将游乐园告上了法庭，要求他们赔偿自己10万元，用于女儿的治疗等费用。

听完杨女士的赔偿要求后，游乐园的负责人表示无法接受，他表示自己也很冤枉，他表示游乐园每天会接待很多孩子来体验，所以根本无法做到给每一个孩子配备一位安全人员保护。而这家游乐园两个项目总共有4名工作人员，在萱萱出事的这个“丛林拓展”项目是配备了2名工作人员。

这2名工作人员的职责就是在场地里进行巡视，如果发现有孩子遇到困难的话，就给这些孩子提供帮助。而在体验过程中，就是为了培养孩子们独立自主的性格，所以游乐园方面就不会干预过多，整个体验过程则需要家长陪同孩子。“丛林拓展”项目大约占地五百多平方米，所以工作人员无法看住每一个孩子，这就需要家长来负责孩子的安全。

听游乐园负责人讲完以后，杨女士十分激动，进入游乐园后，她们只在“高空滑索”项目见过2名专门提供安全措施的工作人员，而从萱萱开始玩“丛林拓展”这个项目到摔下索道，除了刚开始有一位年龄较大的老大爷给萱萱系上安全绳以外，杨女士从来没有看见游乐园负责人所说的巡视人员。

在此期间更没有工作人员过来给孩子讲解安全注意事项，并且既然自己的孩子是从游乐园的设施上面摔了下来，游乐园理应承担主要责任。对此，游乐园负责人表示在游乐园入口处的安全提示牌上已经标明“本场地内所有项目均需穿着专业安全装备进行体验，严禁私自攀爬”以及“未成年人必须有监护人陪同保护”的提示语。

自己已经提醒过了，所以孩子受伤的责任不应该由自己来承担。对此，杨女士回应，游乐园只是在门口立了个提示牌，却并没有认真落实。当时在游乐园里体验的孩子大部分都没有穿着专业的设备，但是依然可以正常的体验，期间并没有工作人员制止。

甚至自己的女儿在体验“丛林拓展”项目时，都没有工作人员主动过来给孩子佩戴安全绳，还是自己看见别的孩子都佩戴有安全绳，才带着孩子去找到负责安全绳的老大爷给戴上。游乐园管理如此混乱才会导致孩子受伤，而因为胳膊受伤，孩子不得不在家里养伤，所以很多学习都搁置了，所以游乐园是要负责的。

就在杨女士一再要求游乐园承担责任时，游乐园负责人又表示，一般情况下，如果在游乐园里面有孩子受伤的话，家长都会告知游乐园工作人员，而工作人员在得知消息后，不管什么原因导致孩子受伤，都会先陪同家长将孩子送去医院，而在萱萱受伤的那天，杨女士并没有告诉工作人员孩子受伤的情况。

游乐园所有工作人员当天都不知道萱萱受伤的消息，两天后才收到消息。所以游乐园负责人表示无法确定孩子究竟是不是在他们的游乐园受的伤。听到这，杨女士记起了当时女儿玩“高空滑索”，从高处往下滑的时候，自己是录了视频，原本是为了记录孩子的成长，没想到会用在这个地方。

在杨女士提供的视频里面可以清楚地看出来，在萱萱体验“高空滑索”的时候，孩子还是健康的，没有一点受伤的痕迹，而就在这个时间过去后不久，女儿就被送去了医院，所以可以充分说明，女儿萱萱就是在游乐园里受的伤。而因为当时所有的注意力都在受伤的女儿身上，所以杨女士也没有第一时间告知游乐园萱萱受伤的消息。

而是在两天后，将女儿安顿好以后，才通过售票平台联系到了游乐园的负责人，而在杨女士提供要和负责人见面具体沟通解决方案的时候，游乐园的负责人却以各种理由推脱见面，没有办法的情况下，杨女士只好通过法律途径来解决。得知杨女士将自己告上法庭时，游乐园的负责人才出面和杨女士进行了沟通。

但是对于杨女士提出的赔偿金额，游乐园负责人表示无法接受，他一再坚持孩子受伤的主要原因是因为家长没有看护好，游乐园方面即使要承担责任，也只是会承担少部分，所以拒绝承担大金额的赔偿。对此，杨女士肯定无法接受，商量无果后，双方只能遵从法院的判定。

针对这件事情，法院在经过公正的核实后判定，虽然游乐园方面不认同萱萱是在游乐园里面受伤的，但从杨女士提供的购票信息、视频以及就医行程中可以认定，萱萱就是在游乐园受伤的。既然游乐园是以儿童拓展作为经营项目对外营业的，那么就应该尽到应尽的安全保障义务，所以判定游乐园方面赔付给杨女士一家8万元。此时，萱萱受伤的责任划分终于结束。

事情结束后，杨女士想着如果当时带着女儿到正规的管理有序的游乐园玩耍的话，而自己在孩子体验项目的时候能够更用心点，或许就不会出现孩子受伤的情况，现在虽然得到了赔偿，但是孩子却因为受伤耽搁了很多事情。所以，以后带着孩子外出体验一些刺激性游戏时，还是要多加注意。