今年618,很多电商平台显得较为冷清,相比之下,直播电商却在本次大促期间不断走高。据奥维云网(AVC)数据显示,2022年抖音市场618厨房小家电包含电饭煲、电磁炉、破壁机、搅拌机、电炖锅、空气炸锅、电煮锅等共计14种品类的市场零售额3.9亿元;零售量277万台。
直播带动销量,致使品牌效应弱化
直播销售更看重主播的影响力。与传统的电商平台销售不同,消费者没有其他信任源,在选择时,对品牌的知名度和信任度更加看重。而在电商直播中,主播的重要性不容小觑,很多消费者更多是因为对主播的喜爱或者信任,才会进入其直播间,进而产生消费。
销量增长,却弱化了品牌。从直播间这一渠道所产生的订单,其所带来的流量效益是更加倾斜于主播的。如果产品买回去后,使用效果好,得到消费者的喜爱与肯定,那么,他们的第一反应是推销该产品的主播值得信赖,而非该产品的品牌值得信赖。这样的促销模式和消费者心理,致使在产品销量增长之时,品牌效应却逐渐弱化。
组合销售受消费者认可
产品选择过多,组合销售给消费者减少筛选成本。随着智能家电的流行,人们开始追求更加彻底的智能化。因此,当下年轻人在购买智能电器时,为了能够更好地解放双手,经常会采用成套的购买家用电器,一方面可以使家中风格统一,另一方面能减少自己在众多产品中大量筛选的麻烦。据奥维云网研究显示:81.4%的用户是知晓以套购的方式购买家电产品,且超过九成的用户对套购的兴趣度较高。
“懒人经济”和“选择困难症”,让组合销售更受欢迎。面对品类繁多的小家电,想要购买心仪的家电需要付出更多的时间和精力。针对该痛点,直播销售推出的套系销售,成为更多消费者的新选择。比如,当前某音的热销产品中,空气炸锅+电煮锅+电蒸锅+绞肉机的组合,售价399元,销量上已售出1W+。
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