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“列车警务团队”升级“上线”成昆线小慢车

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红星新闻网(申一绚 记者 但唐文)7月1日报道 为了助力乡村振兴,更好的为老乡提供法律服务,法制宣传和安全保障,7月1日起,成昆线慢火车由以往的单警制变为1名乘警加2名査缉民警的3人团队,扩容后的“列车警务团队”正式“上线”。

50年来,普雄往返攀枝花南的5633次/5634次列车,它每天穿行在大凉山,不仅是当地彝族老乡出行、就学的重要交通工具,同时也是他们的致富车。而为了更好地提供安全保障,成都铁路公安局西昌铁路公安处推广“列车警务团队”乘务模式。

西昌铁路公安处乘警支队一级警长唐军介绍,在列车治安管控中,“列车警务团队”乘务模式搭建以乘警长为主导,联动以列车长为首的列车工作人员,随车动态招募现退役军人、警察、医生、教师、公职人员以及其他热心参与社会志愿活动的旅客为平安列车志愿者,组建“列车警务团队”。

在列车行驶过程中,团队成员将逐节巡视车厢,对车厢内的可疑人员、可疑事件、不良行为、旅客纠纷等情况进行处置,并同步开展防疫、禁烟、防盗、反诈宣传,并检查消防、反恐设备。“这样的巡视会适时在列车运行的重点时段、重点区段加大频次。”乘警唐军介绍。旅途中,志愿者们还会分散在各个车厢,发挥“消息树”的作用,实时将列车情况反馈给乘警。

“在火车车厢这个临时聚合的小社会,几小时到十几二十小时之间的固定时空里有许多意想不到的情况。”成都铁路公安局西昌公安处乘警支队四级高级警长胡启川说,2021年12月27日,在5634次公益性慢火车上,值乘民警收到列车员报告,称在车厢内有两名小女孩需要帮助。

原来,两个女孩的父母因吸食毒品去世后与爷爷奶奶一同生活,家境贫困,处于辍学状态。得知情况后,乘警立即与四川省索玛花慈善基金会进行对接,对两名女孩开展帮扶工作。为她们捐赠了画笔、书包、书籍、衣服等物品,并定期前往女孩家中为她们送去温暖,向她们讲授如何积极面对生活、如何找到前行方向等人生道理,让她们切实看到生活的希望。

西昌铁路公安处还积极探寻“多元、长效”的警务团队志愿者征集机制,主动对接外部单位。与四川省索玛慈善基金会、雅安市共青团委、泸州退伍军人事务局、凉山州地方政府单位等达成合作共识,全方位扩充志愿者团队。

同时,西昌铁路公安处乘警支队也广泛将社会联动、公益事业融入工作中,创建了“星火筑梦行”品牌。“列车警务团队的推广,志愿者团队的壮大,对我们来说有了更多的支持感。”胡启川说。

据了解,此前小慢车上货物甚至家禽牲畜与人共处一个车厢,为改善旅客乘车体验,如今,负责车辆运维的成都车辆段不仅在客流量较集中的车厢内拆除了两端的座椅用于堆放各种农资农具土特产品,还在行李车划出了栓挂牲畜家禽的区域,改善车厢环境卫生。在硬件升级的同时,成都客运段还努力提升小慢车服务软件的升级,除了增配彝族列车员、增加彝语服务,今年6月初,值乘小慢车的乘务人员参加了小慢车提质专项培训,为旅客提供更好的出行体验。

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