天眼新闻96811“便民服务进社区”走进乌当蝴蝶泉小区

受贵阳市乌当区蝴蝶泉花园小区业主委员会的邀请，7月3日10:00至13:00，天眼新闻96811民生服务平台2022年度“便民服务进社区”活动来到了乌当区蝴蝶泉小区，为辖区居民免费提供了家电维修、磨刀、手机清洗消毒等服务。

为了让居民们更好地感受天眼新闻96811的优质服务，天眼新闻96811现场免费赠送了一批优质面条、食盐、居家物件等礼品。

很多社区居民早早便来到现场了解活动情况。

优质贴心的服务，实用多样的礼品，让前来参加活动的社区居民对天眼新闻96811赞不绝口。

“早就听闻天眼新闻96811平台的服务特别好，能提供的居家服务项目也很多，今天在家门口亲自体验后，发现口口相传的赞誉都是真的。”社区居民张先生感慨道，“天眼新闻96811的工作人员利用周末时间为老百姓们提供了这么多免费的服务，就凭这一点，我就认定这是一个真正惦记老百姓的好平台，以后家里的大小事务就全交给天眼新闻96811了。”

天眼新闻96811的家电师傅正在现场为居民们义务维修小家电。

记者在现场看到，为了更好地向大家提供服务，天眼新闻96811的工作人员兵分两路，一边是拥有专业家电维修技能的平台师傅为居民们免费维修电饭锅、电磁炉、热水壶等居家小家电物件，另一边，其余的工作人员也正有条不紊地向大家派发精美礼品，并认真耐心回答居民们的相关问题。

据统计，当天活动现场，共有101位居民通过扫码下载天眼新闻客户端的方式参与活动，现场充值居民有9人。辖区居民享受免费优质服务120余次，预约登记各类便民服务35项，送出精品食盐、居家摆件、卡包、面条、饮用水等礼品260余份。

自2021年5月升级改版后，天眼新闻96811民生服务平台围绕“数惠大民生·服务千万家”理念，在保留新闻线索征集、市民生活服务等呼叫功能的基础上，通过大数据赋能现代服务业，重点聚焦家政服务、修缮、装饰装修、洗涤、母婴护理、居家养老“六大领域”，涵盖200多项的生活服务，在天眼新闻APP上以商城的方式全新呈现。

向大家赠送礼品。

截至目前，天眼新闻96811已接听新闻热线、家庭服务在内的各类热线9000余次，接收线上线下订单近2800单，群众对平台的满意率达98.7%。

目前，天眼新闻96811民生服务平台已开展便民服务活动58场，进入49个街道办和社区，累计为广大市民提供小家电维修、水电检修、除虫灭害等便民服务5800多人次，累计送出米、面、油、奶、盐等礼品7900余份，深受社会各界和居民的一致好评。

未来，天眼新闻96811民生服务平台还将在每个周末走进社区，为居民们提供各项优质的民生服务，并为大家送去丰厚的精美礼品。如果您希望“便民服务进社区”活动也走进您的小区，就赶紧拨打热线0851-96811告诉我们吧。

贵州日报天眼新闻记者 王迪

编辑 申凌

编审 刘丹 罗玮

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