山西
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为更好规范金融柜面业务操作行为,提高柜面操作人员综合素质，近日,建行长治潞安支行利用夕会时间组织柜面人员进行业务培训。
培训中，营运主管强调了日常柜面操作对前台员工的重要性，组织大家共同学习分析了近期省市分行业务检查通报、稽核通报、柜面预警信息，结合平时工作中遇到的疑难杂症进行了详细梳理，剖析了柜面业务办理时出现的各类问题以及需要注意的事项，并和大家进行现场讨论，逐一解决问题，进一步增强员工的合规意识，有效提升柜面人员规范化操作水平，防范各类操作风险。
通过培训，员工们对如何合规、高效的开展柜面业务有了更深刻的认识，对于提升柜面管理和操作起到积极作用。（史惠芳、付嘉瑞）
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