老房抢修员：一天接近200个报修电话

上海连续多日高温，52岁的王飚一大早就坐进维修值班室，进入“备战状态”。

他已近半个月没回家了。作为永业集团下属上海永善建筑保养工程有限公司第九责任区经理，他带领的班组专门负责电线烧坏、频繁跳闸、雨篷损坏等“便民小修”。虽说“小修”，但王飚知道，这是“燃眉之急”：“大热天用到的电器多，老公房特别容易出现这类情况，高温又会放大居民的焦灼。”所以每当热线电话响起，王飚就快速调度资源，立即带领班组冲出去，随叫随到，尽可能早一点到现场。

王飚所在的公司，负责黄浦区4个街道、129个小区、将近240万平方米的7922幢直管公房的维修工作。“最多的时候，一天接到近200个报修电话，平均隔个3分钟就有居民打进来”。

昨天下午，他与水电工庄惠军赶到瞿溪路904弄某户的电路故障现场。居民家里断了电，狭小的空间气温直逼40度。入内，王飚定了定心，面对着满屋如蜘蛛网般凌乱的电线和数不清的插座，开始耐心地抽丝剥茧般一根根电线仔细检查，两人奋战半个多小时，排除电路故障，同时将屋内老旧电线、插座更换一新，消除安全隐患。

“这还不算难。”王飚说，“前几天还有打着手电在黑暗中仔细排查的呢，都给老百姓顺利解决了。”

但他愁的是“自个儿不够用”，往往前脚还没踏出门，另一户居民的报修电话又接踵而至，他伸手一抹脸上的汗，又赶往下一处。

在作业员工排查电路故障的档口，52岁的房屋查险班组经理沈菊平也没闲着。下午3点刚过，太阳正烈、暑气未消，他们班组12位队员已经出发了。手持摄录仪、手电筒、记录本，两人一组穿梭于里弄间，“火眼金睛”逐一排查每栋房屋外立面挂架是否松动、檐口装饰是否牢固、内部墙面是否破损开裂、房梁有无断裂等易发高发隐患，用经纬仪等红外线测量设备检测结构、墙体是否存在肉眼不可见的倾斜，用胸前佩戴的摄录仪记录、备份整个查险过程。

在瑞金二路400号，沈菊平发现檐口有高坠隐患。他们立刻借助升降梯，排除檐口危险。还有需要搭脚手架的时候。此前在思南路115弄老公房，队员们发现四楼阳台栏杆胀开需要修理。但由于弄堂狭窄，又有雨棚等遮挡，只能徒手现场搭脚手架。烈日下，脚手架就搭了一个多小时。搭完已是中午11点多，他们又赶着修理，等排除险情，全身上下已完全湿透。

任务修好了，人还不急着走。沈菊平总要留下来再看看——维修效果怎么样？是否还存有其他隐患……这是他的坚持。

他告诉记者，今年以来，永善查抢险班组已基本完成第一轮管理区域内7922幢直管公房、780幢私房、1807只平顶洞的全覆盖检查，处置隐患13处，排除外围隐患125只，7月底还将进行第二轮检查，“只要老百姓有需要，我们件件有着落，事事有回音”。

　　作者：王宛艺

　　编辑：周辰

责任编辑：刘力源

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