“你好!我们是核酸采样员……”
“你好!我们是疫情防控流调员…….”
“你好!我们是卫生监督员……”
“你好!我们是社区和企业的‘服务员’……”
自上海疫情防控阻击战打响以来,区卫健委监督所全体职工迅速转换角色,在做好卫生监督主责主业的同时,大力支援卫生系统内各家兄弟单位,同时紧密配合系统外相关部门,变身全能“大白”“小蓝”,多维度参与各项疫情防控工作,全力以赴保障人民生命健康安全,稳步推进企业复工复产。
“所里上上下下充分发挥‘若有战,召必行’的工作作风,以监督、驰援‘双兼’为原则,围绕防疫‘三统筹’和‘三落实’,做到统筹疫情防控与常态监督、监督检查与防疫协同、队伍分工与社区管控,落实疫情防控督查、流调采样支援、队伍动态调配,做好疫情防控全方位工作。”区卫健委监督所党支部书记、所长曾德才说道。
作为公共卫生体系的一支专业队伍,区卫健委监督所结合上级工作部署,及时构建“1+3+9”防疫工作体系(即1个领导小组、3支工作队伍、9个工作小组),制定战“疫”行动方案,细化防控措施,健全工作机制,层层压实责任。
作为“采样员”,他们细针密织
“我在金山医院工作过,采样没问题!”“我是检验科出来的,我熟悉核酸采样流程,我报名!”3月13日,疫情防控一开始,区卫健委监督所召开疫情防控紧急动员会,全面动员卫监力量参与疫情防控,当场发布防疫前线人员招募令。
▲采样组
就在当天,第一批12人组成的核酸采样队迅速集结完毕,在短短一周内,核酸采样队就先后奔赴山阳、漕泾、朱泾、石化街道四个街镇78个核酸采样点位,完成8547人份的采样任务,并收获了不少来自相关单位的感谢信。
▲刘丹
作为核酸采样组组长,职业卫生监督科科长隋广德在应急采样组成立后,就住在办公室里。穿着防护服爬着几十层的楼梯,尽管已经精疲力尽,但也毫无怨言,“一般早上七点多集合,穿上二级防护服后,工作持续到晚上八、九点。碰上下雨天,进度还会变慢,记得最晚的一次采样结束已经是晚上十一点了。”
和隋广德一样,其他核酸采样组的成员在这个特殊时期,也都与社区工作者、医务人员并肩作战。“居民的支持和理解,是我们笃定前行的最大动力。”亭林监督分所科员杨军是采样组的“老法师”,自4月2日第一次为市民采集核酸样本,她一“上岗”就干到最后关头,从采样“小白”迅速成长为专业“大白”。
▲杨军
▲刘惠萍
两个多月的时间里,核酸采样组先后奔赴区内100余个点位进行核酸采样。至今,共完成6万余人次的采样任务。
作为“流调员”,他们刻画入微
3月31日,区卫健委监督所再次紧急抽调10名公共卫生业务骨干,迅速组建成一支流调队伍,火线支援金山区疾病预防控制中心的流行病调查工作。而这支队伍里还有着“老中青”三代卫监人携手抗疫的动人故事。
▲缪丽红
缪丽红是一名有着30年工龄的老卫生监督员。自成为流调工作组成员后,她二话不说主动担当起了对不会讲普通话的本地老年人的流调工作。当提及为什么要来支援流调工作时,缪丽红笑着说道:“老同志应该以身作则,为打赢这场没有硝烟的战争贡献自己的一份力量!疫情一线的年轻人太辛苦了,我想为他们分担一点。”
杨光是一名有着17年工龄、9年党龄的卫生监督员。在日常流调工作中,他重视群众遇到的各类困难。一通通电话、一条条微信消息,为有效解决群众的实际困难,他竭尽全力多方联系,用细致耐心化解一个个的问题。作为流调组的组长,杨光时时以身作则,积极完成流调任务,也参与了疾控中心的专项流调项目,凭借其出色的业务能力,攻克了各项工作难题。
▲流调组
李新慧是一名有着5年工龄的“新生代”卫生监督员。为把流调工作做细做精,凭借着自己不怕苦、不怕难的学习精神,自我加压,在短时间内掌握了基本的流调技巧。除了流调员的身份外,李新慧还是一位2岁女儿的母亲。当被问及想不想女儿时,她笑着说:“天天想啊,但能为金山防疫工作付出、奉献,我觉得是更重要的事,也是我的追求!”
据统计,3月13日以来,区卫健委监督所先后共计派出20人进驻区疾控中心,支援流调任务。共参与电话流调1125人次、人员信息表录入1084份、排摸轨迹666人次,系统数据录入1060份。
作为“监督员”,他们恪尽职守
3月29日,金山区集中隔离收治场所改建工作正式启动。改建过程中,“三区两通道”如何设立?医废如何处置?氧气如何供应?收治流程又如何……
为提供最为精准的改建指导,副所长蔡纪平亲自带领联合检查专家组,围绕“三区两通道”划分、医疗污水监测、医疗废物收集转运及暂存点设置等环节进行指导,并针对医务人员及工勤人员培训、医院感染管理相关制度制定及落实等方面进行强调。
▲谈论集中隔离收治点改造方案
“对于集中隔离收治场所来说,推进院感防控工作、杜绝交叉感染风险是头等大事。”蔡纪平表示,改建工作一启动,他们就和市六医院金山分院院感专项小组一起设计方案,通过多次实地查看,严格落实院感防控要求,确保无交叉感染风险,在集中隔离收治场所改建工作中贡献力量。
作为联合检查专家组成员之一,医疗服务监督科副科长杨浩杰亲自奔赴现场对每一处点位进行深入勘验,确定三区划分以及两通道路径,明确医疗废物及污水的处置要点。同时,与兄弟单位共同开展集中隔离收治点、隔离酒店及定点医院的现场勘验、验收工作,确保各类场所能够及时完成改建。
▲医疗机构检查
医疗废物处置是疫情防控的“末端”环节,事关疫情防控成果巩固。本次疫情以来,区卫健委监督所以线上监管、实地指导、市区联动等为抓手,给予服务和指导,确保医疗废物清运及时、处置安全。
与此同时,区卫健委监督所防疫督查组凭借专业性和敏锐性,深入封控小区、集中隔离点、黄码酒店、各类核酸采样点开展督导,严守“大后方”医疗机构,保障群众就医安全。
▲发热门诊检查
作为“服务员”,他们不辞辛劳
疏导人流、维持现场秩序,登记、录入信息,宣传疫情防控知识,提醒居民群众戴口罩、保持2米间距,主动扫码、出示身份证件……区卫健委监督所的不少职工还化身“大白”“小蓝”,全程、全时、全力奋战在疫情防控的第一线,助力社区织密织细疫情防控安全网。
法制事务科科员汤铃晓就是其中一位,她在得知小区封控后,第一时间报名志愿者,成为一名“快递员”。每日将所有进小区的快递物资分拣至对应楼道牌专区,并“包干”6个楼道进行送货上门,人手紧缺时还协助社区开展自主健康监测承诺书上门签署等相关志愿服务。
▲胡灵洁
“疫情就是命令,防控就是责任,我做的是我力所能及的事情,也是我该做的。”职业卫生监督科科员胡灵洁也在疫情期间主动加入了社区志愿者的行列中,积极参与居民用药就医需求统计、社区管理人员体温汇总、居民咨询解答等工作中。在服务过程中,她还热心地为子女不在身边的老年人在互联网医院挂配药门诊,帮助乳腺癌患者配抗癌药物,保障了居民们的“药罐子”。
不光是站在社区疫情防控工作前沿,区卫健委监督所还不忘为企业和群众排忧解难。通过微信、视频、电话等方式提供线上咨询、帮办、预审、核查等多项服务;线下则采取“电话预约”“错时服务”等手段,为办事群众开辟绿色通道,减少群众滞留时间。
▲蓝盾云窗
此外,在区政务服务办的大力支持下,区卫健委监督所积极拓展“金心卫您办”品牌建设,3月19日,“蓝盾云窗”重磅上线。通过现场视频会议和微信工作组等方式,开展线上“云帮办”“云勘验”“云指导”等服务。上线至今,为企业和场所提供服务20余次,如上药集团病原微生物实验室备案、上海康黎诊断技术有限公司实验室备案等。
不仅如此,4月21日以来,区卫健委监督所与区纪委监委、区经委、区应急管理局、区环保局、区市场监管局、区消防支队等部门组成联合检查组,在属地政府的配合下,开展相关检查。
▲“千人暖企服务团”
自5月11日起,区卫健委监督所更是选派9名干部作为“千人暖企服务团”成员奔赴4个街镇(园区),开启“24小时驻点服务”,协助企业解决疫情防控、资金物流、人员返岗等问题,全力打通“绿色通道”。
记者 | 杨惠聪
编辑 | 何小燕
责编 | 沈彦菲 翁羽
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