福建
N海都全媒体记者 陈琦 林涓 文/图
10日，福州闽侯县南通镇中海凤凰熙岸的居民向海都记者反映称，中海凤凰熙岸小区从去年8月份至今，一直出现因各种原因频繁停水的状况。最近一次停水在7月6日至7月10日，连续停了5日。在高温的天气下，有的业主只能用消防水洗澡，苦不堪言。10日，记者到现场了解情况。
中海凤凰熙岸小区
居民：小区频繁停水，基本生活成难题
居民王女士告诉记者，小区里现有五百户左右的居民，停水这几天居民都是靠购买饮用水来解决基本生活，有的会用消防栓里的水洗澡、冲厕所。“现在消防栓里也没有水了，假如这个时候小区里出现了火灾该怎么办？”王女士透露，9日晚上10时左右，物业叫来了一辆洒水车供居民取水使用，但仍旧无法解决居民的用水问题，“家里的碗和衣服都没有办法洗，这么热的天气停水，我们的基本生活都已经成难题了。”
居民家中堆积着大量未清洗的衣物
9日晚10点左右，居民纷纷在洒水车处接水
“从2021年起，小区一到夏天就开始频繁出现停水的情况。”同为小区住户的黄女士向记者展示了2022年小区管家发给各个业主的“停水紧急通知”记录。记者注意到，从5月起，小区就因“市政管道漏水维修”“调节马腾村和新岐村水压水量”“水泵损坏，导致供水量不足”等原因停水，截至目前，共停水了8次。“我们周边的几个小区都没有像我们小区一样频繁停水，哪怕停水，他们内部储水箱的水都可以供居民至少使用一天。”黄女士说。
此外，黄女士表示，“物业到现在为止都还没有建起业主群，许多紧急事项都是管家一个一个去通知业主。每一次管家通知停水时，当即水就没了，大家根本没有充足的时间做好蓄水准备。”
2022年以来的停水记录
物业：南通镇夏天干旱、小区地理位置造成供水困难
随后，记者与居民们来到中海凤凰熙岸物业管理处。物业管理处的客服主管金婵针对小区内的供水问题作出了两点回复。
金主管告诉记者，福州市闽侯县南通镇属于福州南港水务有限公司供水范围。首先，由于闽侯县南通镇夏天常年干旱，每年夏季会因自然原因出现供水不足的情况；其次，之前中海凤凰熙岸小区与三盛璞悦湾小区、天泽奥莱时代小区共用一条供水管道，供水时，水要分别先经过以上两个小区后才能抵达中海凤凰熙岸小区，所以小区本身处于供水的末端。再者，因两个小区与中海凤凰熙岸小区之间相隔着一座江口特大桥，导致管道在连接至中海凤凰熙岸小区时，因要经过桥体而升高1米左右的高度，进而造成供水量偏少。结合以上两点原因，才导致了小区内供水频繁产生困难。
关于小区内的储水问题，金主管表示会及时向上级反映，考虑居民提出的要求增设储水箱的问题。最后，金主管承诺，会在一个星期之内成立每栋楼的业主群，以后若有紧急情况，都会在群里及时通知各位业主。
记者和居民们来到物业处
水务公司：新管道已铺设完成，今后不会再频繁停水
那么，什么时候可以恢复供水呢？
针对此问题，金主管表示，从7月6日晚开始，物业管理处就与南港水务有限公司商量了新的解决方案。
解决方案为：此前的供水管道不再使用，将新铺设一条管道，把中海凤凰熙岸小区与南通批发市场的供水管道相连。此后，水务公司将直接供水至中海凤凰熙岸小区与批发市场，以保障小区的用水量。所以从7月6日至7月10日，小区内停水是因为正在进行新管道的铺设。
中午12点30分左右，金主管在现场当着记者的面，拨通了南港水务有限公司生产线负责人张科长的电话。张科长当下表示，新的管道目前已经接通，正在做供水测试和压力测试，如果新管道的测试结果都正常，那么3至5个小时后，小区内就能够正常供水了。此后，除去抢险或施工等特殊原因，不会再出现频繁停水的情况。
截至10日晚上8时，业主向记者反映表示仍旧处于停水状态。对此，记者将持续关注。
编辑：白白
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