WPS锁死文档：谁给了你权力碰“私人文件”

□严奇

近日，某论坛上，有博主发布的一则投诉内容显示：WPS似乎带了某种敏感词检测功能，被探测出来后，不单单是储存在云盘上的，就连本地文件也能锁死。WPS回应称，该博主分享文档涉嫌违规，他们依法禁止了他人访问该链接。不过，大量网友晒出截图反映，不仅仅是禁止他人访问该链接，用户本人也无法再访问该文档。（７月１３日 中国新闻网）

据报道，WPS在隐私协议中早有要求：用户所上传的相关文档材料在脱敏后会作为ＡＩ训练的基础材料读取、使用。上述新闻中，倘若该博主及网友们反馈的情况属实，无论WPS事后是否用“系统ＢＵＧ”解释，都逃不了“浏览检测用户文件”这一前置行为。WPS只不过是保存及处理文档的工具，是谁给的权力和勇气对用户的私人文件“侵门踏户”？

走进大数据时代，经过人类之手编辑创作的数据材料，蕴含极大的数据分析价值。不排除，个别企业借“云服务”之名，伺机搜刮用户在他们那暂存的信息资料，用于自身的升级改造。用户为提高服务质量给“云服务”付费，想不到自己辛辛苦苦编辑的文件还得为ＡＩ打工。怎么想，都是一类试图将用户“吃干抹净”的买卖。

《民法典》第一千零三十二条规定：“自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。”《著作权法》第十条则要求，WPS的用户对其创作的文件内容应有“发表权”。试问，凭什么我们尚未发表的资料文件就得给WPS先看一遍？哪怕检测者为人工智能程序，也不代表可以肆无忌惮地侵犯用户隐私。

进一步来看，如果在不了解WPS特性的情况下，有国家机关人员或企业办公人员用WPS处理涉密文件，被WPS程序检测、上传或锁死，很可能会对国家安全利益、企业安全利益造成直接性伤害。谁也不知道，在“云服务”的另一头，是否有一双不怀好意的眼睛时刻窥探着我们。办公软件绝不可以抛下安全谈服务。

WPS可能涉嫌侵犯用户隐私，不是个别人与其产生纠纷的小问题，而是牵扯大众网络信息安全，维系大众线上办公信任的大问题。还是呼吁有关部门主动介入调查，在必要情况下，启动网络安全审查程序。

“云服务”遍及千家万户，“线上办公”成为生活刚需。保护广大办公软件用户的隐私权益，期待进一步完善相关法规，明确办公软件产品的云服务边界。要求办公软件产品在检测用户文件之前，必须逐份获得用户授权。是否采集用户云端储存信息，用于ＡＩ训练，必须脱离“隐私协议”的框架，单独授权认证。