全年销售额领先亚马逊，Zalando凭什么席卷欧洲

Zalando领先亚马逊

随着各国市场渐渐趋向饱和，各国网购平台都开始把视野投向欧洲。全球速卖通在欧洲接连下注，亚马逊在欧洲也开始加大投入，甚至欧洲各国的本土电商，也开始将版图延伸到其他欧洲国家。

最近，瑞士数字商业管理咨询公司 Carpathia 在其博客上发布了瑞士网购平台的销售额排名，其中Zalando在2021年预计销售额为14.5亿欧元（约合14.3亿瑞士法郎），在瑞士所有网购平台中位列第一，遥遥领先亚马逊。

排在第二的是Digitec，销售额为12亿欧元（11.9亿瑞士法郎）。亚马逊仅位列第三，全年销售额为8.487亿欧元（8.4亿瑞士法郎）。

而全球速卖通在前15名中是唯一一家销售额缩水的平台，2021年全年销售额为3.806亿欧元（3.75亿瑞士法郎），排名第七。除了速卖通，在前三十的网购平台中，还有Wish的市场份额有所缩减，而其他所有都是在增长或者维持不变。

数据显示，2021年，Zalando总销售额的10%来自瑞士，这意味着，瑞士已经成为Zalando一个重要的市场。

除了在瑞士取得的成就，最近，Zalando也即将迎来进军波兰的第十周年。十年磨一剑，Zalando是如何一步步在欧洲扩大脚步的呢？

本土电商发家史

Zalando于2008年在柏林成立，目前已经扩张到近20个市场，拥有约4200万活跃客户，提供服装、鞋类、配饰和美容产品等。自2008年创立以来，Zalando已与4000多个品牌达成合作，种类从世界知名品牌到本地品牌应有尽有。

自2014年以来，Zalando在20多个欧洲国家运营的网站销售额平均增长了26%，公司的目标是在2025年将商品交易总额（GMV）增加两倍，达到300亿欧元以上，并且努力在较长时间内占据欧洲时尚市场的10%以上。

值得一提的是，针对欧洲不同地域，Zalando按照购物习惯和地理位置把欧洲分成了好几个区域。每个区域都有特定的团队负责研究消费者行为，并根据每个国家的喜好，针对产品分类和支付方式等来制定合适的网站。

在波兰，Zalando是敦豪供应链在Zerniki建设的仓库的大客户之一。在比利时和瑞士，Zalando允许当地零售商在其平台上销售，还提供从零售商实体店直接发货给消费者的服务。在比利时，Zalando平台上的C&A品牌公司可以和比利时邮政合作，在瑞士，瑞士邮政可以和当地零售商合作，通过Zalando平台处理寄递和退货事务。

从此也可以看出，Zalando对于物流的重视。

去年8月，Zalando宣布要加大巴黎的物流网络建设，计划投资3亿欧元扩展法国市场，并拓展在波兰的仓库设施，在比利时和瑞士提供新的寄递服务。

Zalando目前在欧洲有12个配送中心，预计2023年还将启用巴黎、德国及波兰等地的共3个设施。此外，预计Zalando还将在未来几年投入10亿欧元建设欧洲物流网络。

与此同时，Zalando还在积极开拓市场。继2021年初进军立陶宛、斯洛伐克和斯洛文尼亚的电商市场后，Zalando不断在中欧和东欧扩张其版图，去年7月，Zalando还宣布进军克罗地亚、爱沙尼亚和拉脱维亚这三个欧洲国家。

加上克罗地亚、爱沙尼亚和拉脱维亚这三个国家的电商市场，Zalando现已在东欧扩张了六个市场。并且，Zalando还宣布今年将进入匈牙利和罗马尼亚的市场。

凭借着大胆的开拓和不断完善的物流，Zalando逐渐成为了欧洲时尚电商毫无疑问的巨头。相比傲慢的亚马逊，越来越多本土化的电商，正在赢得消费者的心。

作者 | 千帆