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港青林琪骐:港人在深开个港货店

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与大多数港人不同,林琪骐说话语速极快且声音响亮,为人热情开朗,喜欢大笑,笑起来极富感染力。

在深圳市南山区深圳湾的商圈里,很多人认识林琪骐和她经营的唐沁慈荟,平时大家都熟络地叫她琪琪。

唐沁慈荟是琪琪经营的是一家港货店,采用源头直采的模式,为顾客提供正宗的进口日用品,因为在香港有渠道,所以在货品源头和质量上都有保障。

为何将店起名唐沁慈荟?琪琪解释了她的想法:“唐是我们中国有大唐盛世,我希望慢慢把生意做大做旺;沁是大家一心的意思,一起把事情做好;慈是代表要心存善念,用善心做事;荟是汇聚精英、人才和好产品的意思。”

琪琪在香港长大、读书、工作,在读酒店管理和工商管理时,结交很多内地朋友,尤其是深圳朋友特别多。她跟这些朋友去东门逛街,去爬梧桐山,逐渐对深圳熟悉起来,其中有个朋友就告诉她现在国家对港人在内地创业有很多支持,可以接触了解一下。

于是,2019年4月,琪琪萌生了到深圳创业的想法。

创业做什么哪?这是她和团队首先思考的问题。

在深圳和香港考察两三个月之后,琪琪决定在南山的深圳湾片区开个进口日用品店。

“很多人喜欢去香港购物,我想贵重物品的去香港或者国外买,日用品就在自己家门口买,不是更方便嘛!这样外出游玩的时候就可以尽情享受风景和美食,不用老惦记购买那些日用品了!”琪琪谈了自己开这个店的想法!

至于选址深圳湾,用琪琪的话说,“拐个弯就到深圳湾口岸了,离香港很近。”

考察完毕,准备就绪,琪琪就开始了牛刀小试的过程。

2019年10月份,唐沁慈荟深圳湾店开业。

本来想牛刀小试,结果几年坚持下来,逐渐有收获。

“你看,现在因为朋友转介绍,我的店开到四川、佛山,深圳的罗湖也有分店,年底没有意外,光明也会开一家。”琪琪说。

在深圳创业以来,琪琪经历很多事情,对深圳对内地也有了更深刻的认识。

店铺装修时,琪琪让师傅给她的铺面上安装一个大铁锁以保证安全,结果师傅告诉她说“完全不用”,在深圳不可能发生小偷砸破店门来偷盗或者抢劫的事,因为街上到处都有摄像头、人脸识别,做完坏事迅速会被抓到,所以街区铺面都很安全,一个简单的小锁已经足够了。她这才知道自己多虑了!

琪琪去一个孵化基地考察,对方介绍说很多资源是免费的,琪琪开始不敢相信,直到入驻该基地之后才发现所有承诺都是真的,一分多余的钱都没有多收。“那时候我才相信,原来国家真的对我们香港人特别好。”琪琪说。

在深圳湾做生意,久了跟客人都处成了朋友。有次从香港回来需要隔离33天,琪琪就把店铺的钥匙和车钥匙交给自己的客人,通过电话联系遥控,让客人有产品需要自己取,必要时帮自己收发快递,客人这期间确实帮她处理很多事情。她感叹说”内地的朋友其实可以带给你很多信任感。”

在深圳湾经商这么多年,她接触到很多的人和事,也不停刷新着她对内地的认知。

“老是听别人说,不如自己去看看去试试。年轻人不怕试错,就怕你不敢。”琪琪想用自己的经历告诉其他香港年轻人,“不要光听别人说,一定要自己去看看,自己去试试。”

疫情以来,深圳和香港对创业公司都有补贴,深圳南山区对中小企业的补贴琪琪申请到了,香港那边的补贴她也领取了,可以享受两地政府的双重福利。在企业经营艰难的时候,能得到到两地政府的支持,琪琪表示非常感恩。

对于当下的零售业,琪琪认为实体店永远有存在的价值,因为客户可以在这里交流,容易建立起信任感,但同时,实体店也要做到线上线下相结合,线上有系统支撑方便提供更多服务,线下可以做更多业务的延申。

说起线下延申,琪琪已经开始了成功的跨界试水。她铺面的二楼原本是办公室,但员工搬到佛山后,二楼空了下来,应朋友的需求,她将二楼变成一个宠物中心。在做这个宠物中心的时候,她改变了商业思路,不销售猫,而是免费领养,客人只需一年内在这里买猫粮即可,猫粮的价格也并不比其他店铺高。

这样一来,既解决了朋友那里猫咪的认领问题,也带动了其它产品的经营,一举两得。

目前来看,这个试水初步有了成效,几只小猫很快寻到合适的主人家,既带动客流,也做了公益。

来到内地之后,接触到博大精深的中华文化,琪琪说话变得更有哲理,比如“做生意也好创业也好,要进步要发展,但一定要静和定,这样才能找到自己想要的方向”,“学会跟着趋势走,人要接受变化”,“人生就是无常,心存善念、愿意分享,总有意外收获”,金句频出。

如今在深圳创业已有三年,琪琪说:“香港被英国统治了一百多年,我们缺少一种叫做根的感觉,回到内地,就感觉有了根的力量”。

(文/本刊记者 董新凯)

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