“廖女士您好,您现在有时间吗?我们通过视频看一下现场。”
“可以的,我就在现场。”
日前,经开区工作人员在审核陕西晟煊实业有限公司资料后,主动联系该企业申请人进行远程踏勘。接通视频连线后,工作人员通过定位功能了解申请经营场所位置、面积、房屋结构及具体经营项目等信息,同时将需要整改的问题、如何补录整改资料“一次性告知”,提高现场踏勘一次性通过率,最后根据视频核查情况出具远程电子踏勘结论。整个勘验过程不到十分钟,企业和审批人员足不出户便能完成踏勘流程,极大地提升了工作质效。
随后,陕西晟煊实业有限公司办事人员顺利拿到经营证书,并表示经开区的远程踏勘服务极大方便了办事企业。
自采用“远程踏勘”系统以来,经开区不见面审批服务方式持续走实走深,借助移动互联网技术,积极开展远程视频踏勘工作,在以往现场踏勘基础上,进一步精简踏勘环节,有效解决了以往现场踏勘距离远、分布散、耗时长、反复跑等“堵点”“难点”问题。同时,通过线上及时沟通,全程记录,整个过程公开、透明,有效提升了勘验效率,行政成本和办事成本同步降低。
下一步,经开区将以一体化政务服务平台为载体,持续深化“一门一网一次”改革,进一步完善远程踏勘平台建设,优化远程踏勘流程,实现“数据多跑路,群众少跑腿”,在现有基础上有效缩短审批时限,助力审批服务再提速,增强企业群众获得感和满意度。
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