回拨系统具体有什么作用？|企服网

从事电话销售行业的应该都会对电销防封系统有所了解，因为电话销售是一个很容易就会被封号的行业，大部分企业都会利用电销防封系统来降低手机卡封号率，而回拨系统就是电销防封系统中的一种。

　　对于电话销售行业来说，解决封号问题迫在眉睫，因为现在工信部对网络电话的管控非常严格，电话销售人员在进行销售工作的时候很容易就会触发高频封号机制，导致手机卡被封， 而回拨系统就可以降低电话销售人员手机卡的封号率，对于电话销售行业来说是一个很好的选择，接下来小编就和大家讲讲回拨系统具体有什么作用，希望能对大家有所帮助。

　　回拨系统可以使通话双方都处于接听电话的状态，首先是由电话销售人员发出申请，系统收到申请之后就会拨打电话给销售人员，等销售人员接通之后再拨打给客户，也就是说，回拨系统可以将电话销售人员的主叫身份转为被叫，而且运营商后台也不会有电话销售人员的拨出记录，因此也就不存在高频外呼了，能够有效降低手机卡高频封号率， 对电话销售行业有很大帮助。

　　除了能够降低手机卡高频封号率之外，我们在使用回拨系统进行通话的时候，虽然电话销售人员没有达成实际外呼，但是在客户手机上会外显电话销售人员的真实手机号码，如果客户没有接到电话的话，之后还可以通过外显号码进行回拨，能够减少意向客户的流失， 对电话销售行业来说是一个很好的选择。

　　不过需要注意的是，现在回拨系统只针对企业进行报备使用，想要申请必要提供营业执照、法人身份证、话术承诺书等申请资料，最后等待审核通过即可使用，不知道怎么申请的话可以咨询企服网客服。

　　随着封号机制越来越严格，电话销售人员一天拨打几十通电话就会导致手机卡被封，面对这种情况，回拨系统就是一个很好的选择，不仅能够降低手机卡高频封号率，还可以帮助电话销售人员实现高频呼出。关于回拨系统具体有什么作用的知识就讲到这，如有需求，欢迎联系企服网客服。
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