号源紧缺 就医困难
叮叮叮叮,七月中旬的一个清晨,平安人寿陕西分公司保险代理人被一段急促的微信语音唤醒,客户张女士紧急求助:家里4岁的宝宝反复咳嗽已经快3个月了,但是权威的医院专家号紧缺,极难预约。
就医难是这个家庭此刻最棘手的问题。看着因咳嗽日渐消瘦、面色苍白的宝宝,张女士心里既心疼又无奈。
情感共鸣 精准解答
代理人在了解客户的处境后,当即向张女士推荐平安金管家APP,并通过上面的“就医绿通”模块成功帮助客户进行了挂号预约,张女士对平安强大的平台和如此全面的服务赞不绝口。
张女士按预约日期带孩子顺利面诊,在医生精湛的医术下,孩子的病情得到有效控制,本次就医绿通服务为客户解决了燃眉之急。
就医绿色通道 就诊住院无忧
在我国就医需求逐年增长的情况下,为解决日常生活中就医难、挂号难、床位难三大问题,平安人寿为寿险普通客户提供了“就医绿色通道”免费服务,可帮助客户快速挂号、快速入院、精准匹配知名医院专病专家,共覆盖全国1900多家医院,拥有寿险有效长险保单的投保人或被保人均可在平安金管家APP中免费领取此项服务。
就医绿通领取路径
平安金管家APP→“保险”频道→权益中心→全部特权→就医绿通
未来,平安人寿陕西分公司将继续推广客户就医服务,急客户之所急,用心坚持专业,为客户提供更便捷、更超值、更有温度的金融服务。
编辑:雯雯
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