176家羊城家政基层服务站累计服务40万人次

文/羊城晚报全媒体记者 周聪通讯员 穗人社宣

广州家政发展如何？“南粤家政”工程如何高质量发展？近日，广州举行“南粤家政”师资学习交流会，吸引了百余家政行业职业经理、家政培训师参与，大家共同学习、齐聚共话家政行业现状与发展，共促广州家政行业的高质量发展。

近几年，广州市这类帮助家政从业者提升技能水平和认知的交流活动日益频繁，这也是“南粤家政”工程如火如荼开展的重要举措。随着经济社会发展和生活水平不断提高，人们对各类家政服务的需求日益增多，尤其是母婴护理、家庭服务、养老护理、居家看护等方面，既有庞大的市场需求也存在明显的专业从业人员缺口。为了满足人民群众对高水平家政服务迫切需求，推进基本公共服务均等化、可及性，从2019年开始，广州市公布《实施“南粤家政”羊城行动工作方案》，推出“南粤家政”羊城行动五大计划二十条措施，多措并举推进“南粤家政”羊城行动。

为提高群众满意度，切实深化便民家政服务，广州市力图打造15分钟家政服务圈。如今，覆盖全市所有镇街的176家羊城家政基层服务站已经投入运营，为广大市民提供养老、居家、母婴、护理等一站式家政服务，累计服务40万人次，让群众切实感受到家政新变化新气象。为培育一批具有区域引领和示范效应的领跑龙头企业和知名骨干企业，鼓励家政服务企业做大做强，广州推荐评选18家次省级家政龙头企业和诚信企业，对符合条件的家政服务企业在经营管理、信息化建设、职业培训、行业协会发展、行业宣传等方面给予支持，扶持企业向优化员工制管理、提升服务质量和创新服务模式等方面发展。

为做好广州市家政服务从业人员岗前培训、家政职业经理人培训、家政服务培训师培训考核标准体系建设与推广工作，广州市编写和发布了相关项目教材、搭建线上题库和后台答题测试程序、制作教学视频等供家政从业人员学习使用,还通过海报、公众号推文、直播、行业座谈会等形式提高三项培训的公众知晓度和行业认可度。这一系列的措施和规划，将不断加快家政服务业朝标准化、专业化、智能化发展，品牌化，推动家政服务业迅速向现代服务业迈进，让广州成为走在全国前列、引领粤港澳大湾区的家政服务业“领跑者”。(更多新闻资讯，请关注羊城派 pai.ycwb.com)

来源 | 羊城晚报·羊城派

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