北京
“有乡镇‘帮代办’人员的帮办服务，现在办理个体登记注册，家门口就可以了，不用跑县城，全程不到十分钟，营业执照就可以邮寄到家了。”8月8日，泾县汀溪乡个体商户左仕芳高兴地说道。这是泾县市场监管局创新优化乡村“帮代办”服务，用小服务破题大民生的生动实践。
截至今年7月底，该县各帮(代)办点共为1200余户市场主体办理了登记注册服务。其中指导申请商标注册50余件、申请专利80余件，指导企业开展知识产权质押融资工作，办理商标质押7件、专利权质押8件，接受企业、群众咨询3500户次，上门服务企业500余家，切实增强了市场主体和人民群众的获得感。此项工作受到安徽省政府督查激励，泾县被认定为“深化商事制度改革成效明显、落实事中事后监管等相关政策措施社会反映好的市、县(市、区)”。今年4月，宣城市人民政府将该县推进乡镇帮(代)服务经验做法，作为优化营商环境对标提升举措在全市推广。
“数据多跑路、群众少跑腿”。2020年7月开始，泾县市场监管局深入贯彻落实关于优化营商环境、“六稳”“六保”、企业复工复产等方面的决策部署，深度挖掘和释放政策效应，全面推行审批服务马上办、网上办、就近办、邮寄办，从解决企业和群众实际需求上下功夫，力争补上审批服务短板，让群众在家门口办成事、办好事。
乡镇帮(代)办服务开展两年以来，泾县市场监管局不断完善工作模式、认真总结工作经验，根据实施效果和市场主体实际需求，不断拓展帮办服务范围、内容和方式，帮办事项从最初的登记注册业务拓展到商标注册、专利申请等市场监管其他服务事项，开展上门服务、主动服务、集成服务等。今年，该县还新制定《行政审批乡镇帮(代)办服务规范》，为宣城市推广“帮代办”服务在执行标准上提供了政策指导和操作规范。(程礼洪、王文娟 )
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