河北
7月29日，工行秦皇岛滨海支行组成一支外拓小分队深入部队客户，为该市某武警中队官兵办理军保卡启用、账户升级、开通电子银行等业务，解决了封闭在部队一年未外出的广大官兵的燃眉之急，以实际行动为八一建军节献礼。本次外拓共启用军保卡31张，为90多人办理了账户升降级调整，开通电子银行65户、关注公众号103户、三方绑卡125张、工银信使32户、办理军魂卡15张，发放宣传折页70多份，实现了部队与银行的双赢。
提前联系，精心准备。为确保本次外拓顺利完成，该行提前与部队联系人沟通业务种类、人员规模、场地安排等细节，准备好摄像机、拉杆箱等外派设备，并对所有设备进行业务测试，避免因设备故障导致业务中断耽误双方的时间。
合理安排，上下齐心。因临近月末，网点业务繁忙，为不影响网点正常运营，组织3名休班员工和一名刚入行的大学生组成外拓小分队，负责业务操作和授权；网点负责人负责组织员工熟悉设备使用流程，进行现场指导。
流程顺畅，秩序井然。在部队官兵的大力配合下，该行通知官兵们以班为单位有秩序地到指定的会议室办理业务。为切实教会广大官兵在封闭期间自行办理业务，采用一对一的服务模式，指导官兵登录手机银行办理查询、转账、缴费等业务，并详细介绍了工行八一期间发行的军人专属大额存单和理财产品。整体业务流程顺畅有序，部队官兵体验良好，纷纷向工作人员表示感谢，为进一步加强军银合作奠定了坚实的基础。（李静静）
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